Jobbeschreibung
Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit.IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
- Firmensitz Lünen
- Stellen-Nr.: 150173
- Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Softwareanwendungen
- Analyse und Behebung von Störungen sowie Anwendersupport (First- und Second-Level-Support
- Schulung und Beratung der Anwender in Bezug auf Softwarelösungen
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Anforderungen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilung und externe Dienstleister zur Optimierung der eingesetzten Softwarelösungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentation sowie Anleitungen für Anwender
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung (IT oder kaufmännisch) oder Quereinsteiger mit einem service-orientierten Hintergrund
- Eine sehr große Serviceorientierung in der Arbeitsweise
- Durch eine strukturierte Arbeitsweise fällt das Einarbeiten in neue Themenbereiche sehr leicht
- Sehr ausgeprägte soziale Handlungskompetenzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in gängigen Skriptsprachen ist von Vorteil, wie JavaScript, Powershell oder Python
- Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows) und Datenbanken (SQL) sind von Vorteil
- Familiengeführtes Unternehmen in einer systemkritischen Branche
- Eigenverantwortliche Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit mit sehr viel Gestaltungsspielraum
- Eine 38h/Woche, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Dienstradleasing, Fitnessstudios, Gutscheine und vieles mehr
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie Kitabeitrag
- Sehr gutes Onboarding und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, denn die Entwicklung unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen
- Großartige Kolleginnen und Kollegen mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
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