Jobbeschreibung
Das Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz befindet sich im Herzen Berlins. Das 3-Sterne-Superior Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz lädt seine Gäste zu einem entspannten Aufenthalt in Berlin in 30qm großen Suiten ein. Der geräumige Wohnbereich ist mit einer Mikrowelle, einem Wasserkocher, einem kleinen Kühlschrank und einem Waschbecken ausgestattet. Das Novotel Suites verfügt über eine Terrasse und eine Tiefgarage.
Anstellungsart: Ausbildung
Mit oder ohne Hotelerfahrung, das spielt für uns keine Rolle! Das Wesentliche ist, dass wir die gleichen Erwartungen und Werte teilen und die gleiche Sprache unserer Gäste sprechen. Wünschenswert sind gute deutsche und englisch Sprachkenntnisse.
Die Aufgaben eines Auszubildenden im Beruf der Hotelfachmann (M/W/D) umfassen:
- Unterstützung bei der Gästebetreuung an der Rezeption, einschließlich Check-in, Check-out und Reservierungen entgegennehmen.
- Durchführung von administrativen Aufgaben wie Gästedaten erfassen, Rechnungen erstellen und Zahlungen abwickeln.
- Unterstützung im Restaurant- und Barbetrieb, einschließlich Service am Tisch, Getränke servieren und Bestellungen aufnehmen.
- Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Tagungen und Banketten.
- Mithilfe bei der Pflege und Reinigung der Gästezimmer sowie sicherstellen, dass die Zimmer den Standards entsprechen.
- Unterstützung im Housekeeping-Bereich, einschließlich Wäschepflege, Zimmerreinigung und Kontrolle der Sauberkeit in öffentlichen Bereichen.
- Mitwirkung bei Marketing- und Vertriebsaktivitäten des Hotels, wie z. B. Erstellen von Werbematerialien und Unterstützung bei Social-Media-Kampagnen.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen, um Fachkenntnisse und Fähigkeiten zu entwickeln und zu verbessern.
- Einhaltung der geltenden Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie der betrieblichen Richtlinien und Verfahren.
- Unterstützung der Kollegen und Vorgesetzten in verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs sicherzustellen.
Mit oder ohne Hotelerfahrung, das spielt für uns keine Rolle! Das Wesentliche ist, dass wir die gleichen Erwartungen und Werte teilen und die gleiche Sprache unserer Gäste sprechen. Wünschenswert sind gute deutsche und englisch Sprachkenntnisse.
- einen zentralen Arbeitsplatz mit sehr guten Verkehrsanbindungen
- 12 Ausbildungsvergütungen + 13tes Gehalt im November + außertarifliche Zulage
- Weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels und diversen Kooperationspartnern mit unserer HEARTIST Karte
- bis 30 Tage Jahresurlaub sowie Urlaubsgeld
- Ein Zeiterfassungssystem, mit dem dir keine Überstunde verloren geht
- eine umfangreiche Einarbeitung
- persönliche Weiterentwicklung durch ein internes und externes Schulungsangebot
- Verpflegung
- Arbeitskleidung inkl. Reinigung
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten für Mitarbeiter in unserer Tiefgarage
- tolle Mitarbeiterevents im Laufe des Jahres
- eine transparente Kommunikationskultur - regelmäßige Staff Meetings
- Vertrauen und Wertschätzung