Jobbeschreibung
Besondere Wohlfühlorte
für ein natürliches, gesundes und genussvolles Leben.
Das ausgeglichene Zusammenspiel von Konzeption, Natur und Architektur sowie der harmonische Dreiklang aus Gastfreundschaft, Gastronomie und Gesundheit, machen die drei badischen Destinationen der BCW Hotels & Resorts zu außergewöhnlichen Wohlfühlorten. Die Heilquellen im Freiburger Mooswald, der Schwarzwald rund um die Luisenhöhe und der Fächer der Stadt Karlsruhe stehen symbolhaft für die Einzigartigkeit der Standorte.
Die Wohlfühlräume zum Erholen und Arbeiten, inmitten der Natur oder Stadt bieten Lebensräume für ein natürlich. gesundes. leben. Das ist unsere Philosophie und der wahre Luxus für ein erfülltes und glückliches Leben. Zuhause ankommen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Selbstständiges Durchführen einer Schicht
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Bearbeitung von Gästereklamationen
- Kassenprüfung und Abrechnung
- Vorkontrolle von Debitorenrechnungen
- Ordnungsgemäßes Verbuchen und Prüfen von Depositen und Minibar- bzw. Restaurantrechnungen
- Verwalten und Kontrolle der Schlüssel
- Weitermelden und Kontrollieren von Reparaturen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Nachrichtenübermittlung
- Kontaktpflege mit Stammkunden
- uvm.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotel und konntest idealerweise auch schon Berufserfahrung sammeln
- Du bist eine freundliche, aufgeschlossene und kommunikative Person mit Teamgeist und hast ein gepflegtes, natürliches und sicheres Auftreten
- Du besitzt eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit gehören ebenso zu deinen Stärken, wie Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen
- Opera Kenntnisse von Vorteil
- Weiterbildungsangebote intern & extern
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten in der Unternehmensgruppe
- Mitarbeiterrabatte (Gastro & Übernachtungen)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Teamspirit & herzliche Willkommenskultur
- Abwechslungsreiches Mitarbeiteressen
- Mitarbeiter Events
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Ein weltoffenes und buntes Team
- Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich