Jobbeschreibung
IT-Mitarbeiter (m/w/d)
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, innovative Produkte: Als bodenständiges Familienunternehmen in 5. Generation ist WULFF seit über 130 Jahren ein starker und verlässlicher Partner für das Profi-Handwerk.
Wir unterstützen unsere Kunden aus dem Lackier-, Maler-, Bodenleger- und Tischlerhandwerk tatkräftig an 11 Standorten. In der Funktion des größten Standox-Leitgroßhändlers vertreiben wir Fahrzeuglacke und die wichtigsten Industriemarken der Branche. Neben dem Großhandel für Maler- und Tischlerbedarf hat sich WULFF als Produzent von technisch ausgereiften, besonders emissionsarmen und umweltschonenden Produkten für das Bodenlegerhandwerk über Jahrzehnte einen Namen erarbeitet.
Werden Sie Teil unserer mittelständischen Erfolgsgeschichte!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team verstärkt und uns dabei unterstützt, unsere digitalen Prozesse weiter zu optimieren.
- Beantwortung von Anfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem von Anwendern
- Identifizierung und Behebung von IT-Problemen, die von Anwendern gemeldet werden
- Dokumentation von IT-Problemen und -Lösungen in einer Wissensdatenbank
- Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Softwarelösungen
- Fehleranalyse und -behebung im IT-Bereich
- Schulung und Support der Mitarbeiter bei IT-Fragen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, Berufseinsteiger und Junioren sind herzlich willkommen
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
- Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen und Softwareanwendungen
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Ein motiviertes und hilfsbereites Team in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Unterstützung Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Fokus auf Work-Life-Balance mit Homeofficeoption
- 30 Arbeitstage Erholungsurlaub pro Kalenderjahr
- 38,5 Arbeitsstunden pro Woche
- Eine den Anforderungen und Qualifikationen entsprechende faire Vergütung
- Eine betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. in Form von einem Fahradleasingmodell
- Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment