Jobbeschreibung
Nah, natürlich, nachhaltig: Die EAM ist der regionale Energie-Partner für rund 1,4 Millionen Menschen in weiten Teilen Hessens, in Südniedersachsen sowie in Teilen von Nordrhein-Westfalen, Thüringen und Rheinland-Pfalz. Als 100 Prozent kommunales Unternehmen sorgt die EAM für eine sichere Energieversorgung, entwickelt für ihre Kunden Zukunftslösungen und gestaltet partnerschaftlich die Energiewende in der Region. Die EAM beschäftigt rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 20 Standorten.
Verstärken Sie unser Team der EAM Energie GmbH am Standort Kassel als
Plattform Manager (m/w/d)- IT-Betreuung der Kundenplattform und System-Architektur direkt im Fachbereich für ein neues digitales Geschäftsmodell sowie Steuerung von Maßnahmen, Verbesserung der Wertschöpfung und Harmonisierung der Anforderungen unter Berücksichtigung der IT-Governance
- End-zu-End-Verantwortung (Produktverantwortung) für Schnittstellenmanagement, Sourcing von Anwendungen, operatives Demand- und Prozessmanagement, Betriebs- und Qualitätsmanagement sowie Lifecycle- und Releasemanagement
- Weiterentwicklung der Self-Service-Prozesse, Applikationen und Portale im Front- und Back-end im Sinne des Customer Relationship Managements
- Aneignung und Aktualisierung von Prozesswissen in den zugewiesenen Themengebieten sowie Übernahme der Verantwortung als Prozesseigentümer für die internen IT-Prozesse
- Aufbau, Sicherstellung, Überwachung und Weiterentwicklung der Schnittstellen, Gesamtprozessverantwortung der digitalen Kundenprozesse sowie Koordination und Abstimmung mit den eingebundenen Dienstleistern und internen Anwendern
- Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Gute Systemkenntnisse (Energiewirtschaft, CRM, Plattformen)
- Grundkenntnisse im Bereich Cloud wünschenswert
- Eigeninitiative
- Kommunikationsstärke
- Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft
- Präzise und strukturierte Vorgehensweise
- Innovationsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B wünschenswert
- Attraktive tarifliche Vergütung inkl. Weihnachtsgeld und erfolgsabhängiger Sonderzahlung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (38 Stunden/Woche) mit der Möglichkeit tageweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Ansprechende Arbeitsumgebung mit modernem technischem Equipment in einer attraktiven Bürogebäude in einer lebenswerten Stadt
- Sicherer Arbeitsplatz in der Region mit gesellschaftlichem Beitrag zur Energiewende
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Kostenlose Parkplätze in der Tiefgarage mit der Möglichkeit zum Laden der Elektrofahrzeuge
- Betriebsrestaurant und Café mit vielfältigem Angebot
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub für bestimmte Ereignisse (z. B. Hochzeit, Geburt, Heiligabend und Silvester)
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 365 Tage im Jahr privat unfallversichert
- Fahrrad-Leasing (z.B. Mountainbike, E-Bike, Lastenrad, Rennrad)
- EAM-Ferienwohnungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Förderung berufsbegleitender Weiterbildung
- Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorgeuntersuchungen
- Möglichkeit von Betreuungsplätzen in der angrenzenden Kinderkrippe „Kleine Stromer“
- Mitarbeiterevents und gemeinsame Sport- und Freizeitaktivitäten (z.B. Skifreizeit, Sportfest)
- Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte für viele Online-Shops