Jobbeschreibung
Die R+V ist einer der größten Versicherer Deutschlands und der Spezialist für Absicherung und Vorsorge. Maßgeschneiderte Versicherungslösungen sind unser Herzstück und geben fast 9 Millionen Privat- und Firmenkunden finanzielle Sicherheit. Unser genossenschaftlicher Gedanke #Du bist nicht allein# inspiriert uns täglich und bietet unseren Mitarbeitenden eine flexible Arbeitswelt.
Call Center Agent (m/w/d) vertriebliche Outbound-Einheit (deutschlandweit) – Minijob
Regionen: Karlsruhe, Landau, Pforzheim, Wiesbaden, Mainz, Frankfurt, deutschlandweit · Homeoffice möglich
- In unserem vertrieblich orientierten Outbound-Team sind Sie für die zentrale Terminierung unseres Außendienstes im Rahmen verschiedener Marketingmaßnahmen verantwortlich.
- Sie stehen aktiv im telefonischen Kontakt mit unseren bestehenden Kunden.
- Aktive Vereinbarung von vertrieblichen Terminen für unseren R+V Außendienst im Einklang mit unseren gemeinsamen Zielen.
- Effiziente und aktive Pflege von Kundendaten in unserem Kundenmanagement-Programm.
- Ihre persönliche Einarbeitung findet in Karlsruhe, Wiesbaden und/oder digital statt.
- Sie begeistern sich für den telefonischen Kundenkontakt und verfügen über ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Ihre sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss
- Sie besitzen eine vertriebsorientierte Denkweise, können sich flexibel auf Gesprächssituationen einstellen und bringen Engagement mit
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Outlook, MS Teams, Word, Excel)
- Teamspirit, Engagement, Serviceorientierung und Empathie zeichnen Sie aus
- Das Homeoffice ist eingerichtet, um Datenschutz und eine stabile Internetverbindung zu gewährleisten. Homeoffice ist möglich und kann nach Absprache gestaltet werden
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert, jedoch kein Muss! Quereinsteigende (m/w/d) sind herzlich willkommen!
Absicherung und Vergütung
- Unbefristeter Minijob-Vertrag mit einem Stundenlohn von 14,- EUR und mindestens 30 Stunden pro Monat.
- Flexible Zeiteinteilung von Montag bis Samstag, organisiert in zeitlichen Blöcken
- Regelmäßige Coachingmaßnahmen und Kommunikationstrainings
- Corporate Benefits z. B. rabattierte Mitarbeitertarife bei Versicherungen
Ausstattung
- Umfassende technische Ausstattung für Ihre Arbeit
Work-Life-Balance
- Hervorragende Vereinbarkeit von Beruf, Studium und Familie
- Kooperationen mit EGYM WELLPASS und Benefits.me für Ihre Gesundheit
- Eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement und anteiliger Urlaubsanspruch gemäß
Bundesurlaubsgesetz