Jobbeschreibung
JDE Peet's ist das weltweit führende reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von über 50 Marken, darunter Jacobs, Senseo, Tassimo, L'OR, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona.
Wie ist es, bei JDE Peet's zu arbeiten?
Wir sind stolz auf unsere leidenschaftlichen, engagierten Mitarbeitenden, die den Status quo herausfordern und in allem, was sie tun, ihr Bestes geben. Unser Ziel ist einfach, aber anspruchsvoll – JDE Peet's: A coffee & tea for every cup!
Bei JDE Peet's mischen wir nicht nur mit – wir mischen uns ein. Jeden Tag sind wir fortschrittlich in unseren Ansichten, ehrgeizig in unserem Wesen, einfallsreich in unserem Handeln und entschlossen in unserem Vorgehen, um allen Menschen auf der ganzen Welt besondere Kaffee- und Teemomente zu bieten.
Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst (w|m|d)
STARTTERMIN: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
STANDORT: Bremen
BEFRISTUNG: befristet auf 2 Jahre (Elternzeitvertretung)
ARBEITSZEIT: 40 Stunden in Gleitzeit
Innerhalb unseres Operations Teams sind wir die Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von technischen Fragen, Serviceunterstützung und die Installation von Kaffeevollautomaten geht. Als kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst (w|m|d) sind Sie verantwortlich für:
- Planung und Abstimmung von Serviceeinsätzen unserer Techniker zur Behebung von Störungen und Installationen unserer Kaffeevollautomaten
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Bereichen Kundenservice, technischem Helpdesk, Serviceleitung und Außendienst
- Steuerung laufender Aufträge mithilfe von Reportings und dem Planungstool
- Koordinierung und Optimierung von Serviceeinsätzen
- Datenerfassung und Sicherstellung der Datenqualität
Für diese Rolle als kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst (w|m|d) suchen wir jemanden mit dem folgenden Profil:
- Kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung
- Organisationsstärke und Zuverlässigkeit
- Starke Service-, Kunden- und Lösungsorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsstärke
- Gute IT und MS-Office Kenntnisse insbesondere Excel, wünschenswert sind Kenntnisse in Salesforce
- 30 Tage Urlaub und 24.12. & 31.12. betriebsfrei
- Gleitzeit und Überstundenkonto
- Montags und freitags Homeoffice
- Jobticket und Jobrad-Leasing
- Corporate Benefits (Geld sparen bei verschiedenen Händlern)
- EGYM Wellpass
- Bezuschusstes Mittagessen in unserer hauseigenen Luncheria