Schadenmanager (m/w/d)* für Kraftfahrt-, Haftpflicht- und Sachschäden

ALH Gruppe

Jobbeschreibung

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienst­leistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unser Team im Schadenmanagement der Alte Leipziger Versicherung AG engagiert verstärkt. Ihr neuer Arbeitsplatz liegt im grünen Oberursel am Taunus und ist mit allen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.

Ihr Team wartet auf Sie!
Sie sind ein Fachmann oder eine Fachfrau in der Schadenbearbeitung und möchten in einem motivierten Team Ihre Expertise einbringen? Sie schätzen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit klarer Verantwortung und freuen sich, die Qualität unseres Schadenmanagements weiter zu optimieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig!


  • Erster Ansprechpartner für Neuschäden in den Bereichen Kraftfahrt, Haftpflicht und Sach
  • Telefonische Aufnahme der Schäden und professionelle Beratung und Betreuung der Schadenbeteiligten
  • Vollqualifizierte Erstbearbeitung der Schäden und Sicherstellung aller notwendigen Maßnahmen, um eine reibungslose und effiziente Abwicklung der Schadenfälle zu gewährleisten
  • Aufbereitung der Schäden für die Folgebearbeitung und Weitergabe aller relevanten Informationen
  • Proaktive Vermittlung unserer Partnerdienstleister (z. B. Werkstätten, Gutachter) zur optimalen Schadenregulierung
  • Bearbeitung von Schriftverkehr im Zusammenhang mit Neuschäden, sowohl von Kunden als auch von Dritten

  • Abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung mit Kenntnissen in mindestens einer der Sparten Kraftfahrt, Haftpflicht oder Sach
  • Gutes Kommunikationsverhalten und Freude an der telefonischen Beratung gepaart mit einer lösungsorientierten Denkweise
  • Service- und kundenorientiertes Arbeiten – dabei behalten Sie auch in stressigen Situationen den Überblick und handeln stets professionell
  • Technikaffin und offen für neue digitale Lösungen, sicher im Umgang mit MS Office und Schadenmanagement-Software
  • Teamplayer mit einer strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise

  • Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
  • Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
  • Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
  • Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
  • Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
  • Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Arbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze

Es erwartet Sie ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht!

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