Jobbeschreibung
Wir sind ein engagiertes Unternehmen in dem Bereich Fitness und Freizeit, das auf eine langjährige Tradition und ein starkes Wachstum zurückblickt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und motivierte Sachbearbeiterin für die Mitgliederverwaltung. In dieser Position bist du verantwortlich für die Betreuung und Verwaltung unserer Mitglieder und trägst somit wesentlich zur positiven Entwicklung unseres Unternehmens bei.
Sachbearbeiterin Mitgliederverwaltung (m/w/d) | Bürokauffrau (m/w/d)
Standort: aquaLaatzium Freizeit-GmbH, Hildesheimer Straße 118, 30880 Laatzen
Beginn: 01.05.2025
- Verwaltung und Pflege der Mitgliederstammdaten in unserem System
- Bearbeitung von Mitgliedsanträgen, Kündigungen und Änderungswünschen
- Erstellung und Versand von Mitgliedsbestätigungen, Beitragsrechnungen und Mahnungen
- Beantwortung von Anfragen der Mitglieder und Betreuung am Telefon sowie per E-Mail
- Durchführung von Beitragsabrechnungen und Kontenabgleich
- Erstellung von Auswertungen und Reports zur Mitgliederentwicklung
- Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und Projekten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Mitgliederverwaltung oder einer ähnlichen administrativen Tätigkeit von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
- Erfahrung im Umgang mit Verwaltungssoftware oder Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Teamgeist und Flexibilität
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden und stabilen Umfeld
- Ein angenehmes Arbeitsklima und eine moderne Büroausstattung
- Regelmäßige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
- wahlweise Jobkarte für Bus und Bahn oder Tankgutschein