Jobbeschreibung
Die EDISOFT GmbH gehört zu den Top-Adressen der Dienstleister für die deutsche Finanzdienstleistungsbranche und ist seit 1991 mit ihren Software-Produkten im Markt bekannt. Im Kerngeschäft stellen wir unseren Kundinnen und Kunden innovative intelligente Software-Anwendungen und Datenbanken zur Verfügung und entwickeln diese ständig weiter.
Detailgenauigkeit, optimale Bedienungsfreundlichkeit und Funktionszuverlässigkeit stehen an höchster Stelle. Unsere IT-Produkte stellen die Schnittstelle von Banken, Fondsgesellschaften, Versicherungen und Finanzdienstleistern und deren Kundinnen und Kunden dar.
DAS BEWEGST DU BEI UNS
Du willst eigenverantwortlich den Betrieb und Support komplexer Softwaresysteme betreuen? Unseren Produkten den maximalen Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden bringen? Dann steige bei uns ein, unterstütze uns und gestalte die Zukunft mit uns!
- 2nd Level Support: Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei technischen Problemen und Anfragen zu unseren Produkten
- Test-Management: Durchführung und Überwachung von Tests zur Sicherstellung der Softwarequalität
- Deployment und Wartung: Aktualisierung und Bereitstellung unserer Softwareprodukte als SaaS oder On-Prem Installationen
- Continuous-Integration und Automated-Testing: Ausbau und Optimierung von Prozessen
- Fehler- und Solution-Management: Identifikation, Analyse und Lösung von Softwarefehlern
- Schnittstelle zur Entwicklungsabteilung: Enge Zusammenarbeit mit der internen Entwicklungsabteilung zur Optimierung der Softwarelösungen
- Release-Dokumentation: Erstellung und Pflege von Release-Dokumentationen
- Anwendungsdokumentation: Erstellung und Anpassung der Anwendungs-dokumentation für unsere Software-Produkte
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management und Betrieb oder Support, idealerweise in einem Softwareunternehmen
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen 2nd Level Support, Test-Management und Deployment
- Erfahrung mit Continuous Integration und Automated Testing
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Deutsch mindestens auf B2 Level
Wir legen großen Wert auf eine kollegiale Atmosphäre und ein Umfeld, das von Gemeinschaftssinn geprägt ist. Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und respektvoller Umgang miteinander sowie flache Hierarchien sorgen für ein Arbeitsklima, das Menschen zusammenbringt.
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive Vergütung und Sozialleistungen bei 30 Urlaubstagen
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit bis zu drei Tage mobil zu arbeiten und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Wir bieten dir Aus- und Weiterbildungsprogramme sowie individuelle Personalentwicklung, optimal auf deine jeweilige Karrierestufe abgestimmt
- Zahlreiche Firmen- und Teamevents sowie Corporate Benefits warten auf dich
- Deine Gesundheit ist uns wichtig: Attraktive Fitnessstudio Konditionen für das „body + soul“ sowie kostenlose Obstkörbe und Getränke
- Als Teil einer Unternehmensgruppe können wir dir einen sicheren Arbeitsplatz und Zugang zu einem großen Pool an erfahrenen Entwicklerinnen und Entwicklern bieten
- Unser Standort befindet sich in München, nur 5 Gehminuten vom S-Bahnhof Perlach entfernt