Teamleiter Kundenanlagenmanagement Gas/Wasser (m/w/d)

Stadtwerke Düsseldorf AG

Jobbeschreibung

Die Netzgesellschaft Düsseldorf mbh (NGD) als 100% Tochterunternehmen der Stadtwerke Düsseldorf AG (SWD) plant, betreibt und baut Strom-, Gas-, Wasser- und Fernwärmeverteilnetze unter den Rahmenbedingungen von Wirtschaftlichkeit sowie gesetzlicher Regulierung in der Landeshauptstadt Düsseldorf und das Wasserverteilnetz in Mettmann und ist grundzuständiger Messstellenbetreiber. Rund 1.200 Mitarbeiter:innen tragen entscheidend zur Zuverlässigkeit und Sicherheit der Energieversorgung in Düsseldorf bei und sind 24 Stunden/365 Tage im Jahr für die Kunden da. Für die Zukunft und die Klimaneutralität investiert die NGD massiv in den Ausbau und Erhalt der Netzinfrastruktur und wirkt so auf das Ziel der Landeshauptstadt Düsseldorf ein, bis 2035 Klimaneutral zu sein.


  • Du leitest das Team "Kundenanlagenmanagement G/W" fachlich und disziplinarisch und entwickelst die Teammitglieder aus berufserfahrenen Experten kontinuierlich entlang der sich ändernden gesetzlichen Rahmenbedingungen und technischen Regelwerke. Du führst Bewerbungsgespräche und Mitarbeitergespräche mit dem zugeordneten Personal, begleitest Versetzungen, Abordnungen und Entgeltfindungen im Rahmen des genehmigten Stellenplans.
  • Gemeinsam mit dem Digitalisierungsmanager und dem Ingenieur für Hausanlagentechnik verantwortest du die strategische Planung geeigneter Mess- und Regeltechnik für die G/W Sparten und die Konzeptionierung von Übertragungswegen relevanter Daten für den MSB und NB sowie die Entwicklung marktfähiger Produkte für den MSB.
  • Durch deine ausgeprägten Kenntnisse im Bereich der Marktpartnerbetreuung und zum Messstellenbetrieb der Gas- und Wasserzähler sowie deiner sehr guten digitalen Kompetenz gelingt es dir insbesondere an der Schnittstelle zu Marktpartnern bzw. Kunden im Rahmen der voranschreitenden digitalen Transformation das Kundenerlebnis in deinem Aufgabenbereich regelmäßig zu verbessern.
  • Mit deinem Team arbeitest du in unterschiedlichen Projekten und engagierst dich in Arbeitsgruppen der Fachverbände (z.B. DVGW, BDEW LIA). Du verantwortest die Zusammenarbeit mit regionalen Marktpartnern (Sanitär/Heizungstechnik-Innung). Mit deinem Team bist Du für die Führung des Installateur-Verzeichnisses nach NAV zuständig, organisierst regelmäßig Marktpartnerveranstaltungen und informierst dabei die regionalen Fachbetriebe über Änderungen von technischen Regeln, Richtlinien, Gesetzen und Verordnungen im Fachbereich.
  • Mit deinem Team verantwortest du die Vor- und Nachbereitung von Arbeitsaufträgen und die Datenpflege der technischen Zählerverwaltung im SAP Umfeld und WFM-System für den Messstellen- und Netzbetrieb.
  • Mit deinem Team gestaltest du eine zeitgemäße und den Aufgaben entsprechende Arbeitsorganisation und behältst dabei die Leistungs- und Zielerreichung im Blick.

  • Dein abgeschlossenes Studium zum Netzingenieur (oder einem vergleichbaren Bereich) bildet die theoretische Grundlage. Darüber hinaus hast du bereits relevante Fach- und Führungserfahrung im energietechnischen Umfeld (mindestens 5 Jahre) gesammelt und konntest diese idealerweise in der Marktpartnerbetreuung sowie im Messstellenbetrieb eines Verteilnetzbetreibers deutlich erweitern.
  • Mit deiner Führungskompetenz begleitest du das Team fachlich und coachst deine Mitarbeiter individuell. Du stärkst die digitale Kompetenz deiner Mitarbeiter und sicherst eine kundenorientierte Arbeitsweise im Team.
  • Du verfügst über ausgeprägte Kenntnisse der relevanten Gesetzte und technischen Regelwerke (EnWG, NDAV, MsbG, DIN und DVGW Regelwerke) der Gas- und Trinkwasserversorgung.
  • Du besitzt herausragende konzeptionelle, analytische und prozessuale Fähigkeiten und bist erfahren in der Bearbeitung komplexer Problemstellungen, aus denen du mit deinem qualifizierten Team effiziente und kundenorientierte Prozesse entwickelst.
  • Du hast einen strategischen Blick auf die Digitalisierung der Messtechnik der Gas- und Wassersparte und stellst die Einhaltung der eichrechtlichen Anforderungen an den MSB der Gas und Wasserzähler sicher.    

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