Jobbeschreibung
Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet, Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anbieten zu können.
Zur Verstärkung für unser Customer Service Team in Köln suchen wir in Teilzeit (20 bis 24 Stunden pro Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Frontoffice (m/w/d)
- Betreuung unserer Kunden inklusive kaufmännischer Sachbearbeitung, z. B. Auftragserfassung, Bearbeiten von Beschwerden bzw. Service- und Produktreklamationen sowie Bemusterungen
- Beratung / Verkauf: Neukundenakquise sowie -aufnahme und Cross- sowie ggf. Upselling im Rahmen der Produktpalette
- Gewährleistung der optimalen Patientenversorgung unter Einbindung aller Instanzen wie Ärzten, Krankenkassen, unserem Außendienst und natürlich den Angehörigen
- Medizinische oder kaufmännische Ausbildung und hohe Telefonaffinität
- Empathische, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kunden-, Verkaufs- und Serviceorientierung
- Sicherheit: Wir bieten Dir einen Arbeitsvertrag bei dem Marktführer für Stimmprothetik, Du erhältst ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt und 30 Tage Urlaub. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit auf einen Zuschuss zur internen betrieblichen Altersvorsorge
- Work-Life-Balance: Arbeite flexibel und finde Deine perfekte Work-Life-Balance – mit unseren Homeoffice-Möglichkeiten
- Dein Arbeitsplatz: Freue Dich auf unser neues, modernes Büro im Grünen Punkt in Köln-Porz mit direktem Bahnanschluss
- Empfehlungsprogramm: Über unser „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Programm honorieren wir erfolgreiche Stellenbesetzungen mit einer gestaffelten Prämie in Höhe von insgesamt 2.000 Euro
- Gesundheit: Bleibe fit, gesund und mobil – mit unserem unbegrenzten Fahrrad-Leasing-Angebot für mehr Bewegung am Arbeitsplatz oder nutze bei Bedarf den EGYM Wellpass
- Einarbeitung: Du erhältst eine umfassende Einarbeitung mit individueller Begleitung durch eine interne Trainerin für Deinen Start sowie eine angemessene Einarbeitungszeit
- Weiterentwicklung: Wir bieten Dir Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch ein hausinternes Aus- und Fortbildungsprogramm
- Mobilität: Du kannst bei uns das Deutschland-Ticket zu einem vergünstigten Preis erwerben