Jobbeschreibung
Kühne+Nagel ist als Weltmarktführer in der Luftfracht-Logistik bekannt: in innovativen Kundenlösungen sind wir Vorreiter und Pionier zugleich. Werden Sie als Mitarbeiter Kundenservice Luftfracht Export (m/w/d) in Stuttgart Teil eines erfolgreichen Logistikunternehmens und verstärken Sie unser Team!
In dieser Rolle betreuen Sie unsere Kunden im Bereich Luftfracht, bearbeiten Transportanfragen und tragen so gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen zu einzigartigen Kundenerlebnissen bei. Nutzen Sie Ihre Expertise und gestalten Sie die Zukunft der Luftfracht mit uns!
- Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Luftfracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Erstellung von Angeboten
- Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern
- Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschäften sowie Rückgewinnung von Kunden
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Spedition oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Transport/Spedition
- Zuverlässigkeitsüberprüfung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
- Teamorientierung und gute Kommunikation- und Organisationsfähigkeiten
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
- Flexibilität: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
- Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
- Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
- Ausstattung & Arbeitsumfeld: Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
- Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie