Jobbeschreibung
Das ibis Styles Kiel spiegelt in seinem Design die Atmosphäre der Hafenstadt Kiel wider, sei es durch das Fangnetz am Spiegel oder das Muster aus Fischschuppen am Bett. Das Hotel bietet 148 klimatisierte Zimmer sowie einen Fitnessbereich und ein hoteleigenes Restaurant mit Bar.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Arbeitsort: Kiel
Anstellungsart: Teilzeit / Vollzeit
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme, Buchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen für unser Hotel
- Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office / Empfang
- Erfüllen individueller Gästewünsche, sowie das Beschwerdehandling
- Professionelle und qualitative Umsetzung, sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Standards
- Abteilungsübergreifende Kommunikation mit dem Housekeeping, Service und der Direktion
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Gute EDV-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Dienstleistungsorientierung, sowie Qualitätsbewusstsein
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Ein sicheres und gepflegtes Auftreten, sowie eine positive Ausstrahlung
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht (kein Nachtdienst)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine tarifgebundene Bezahlung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschüsse zu VWL
- Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem
- Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
- Family & Friends Rate
- Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
- Regelmäßige Social Events
- Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
Und viele weitere Benefits…
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
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