Jobbeschreibung
Mitarbeiter Auftragsabwicklung Ersatzteilwesen (m/w/d) Die BvL Unternehmensgruppe ist ein Familienbetrieb, der in der fünften Generation geführt wird. In familiärer Atmosphäre werden Strukturen flach und innovativer Teamgeist hochgehalten. Persönlicher Kontakt und eine gute Kommunikationskultur haben eine lange Tradition bei BvL. Auch Azubis sind bei uns ein wichtiger Teil des Ganzen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter sowie Azubis und freuen uns über ein gutes Betriebsklima. Unser Mehrwert 38 Stunden-Woche Attraktive Arbeitszeiten (z.B. Freitagnachmittag frei) 30 Tage Urlaub pro Jahr Grundzuschuss MetallRente sowie weitere Zuschüsse je nach Betriebszugehörigkeit Möglichkeit des E-Bike- und Fahrrad-Leasings spätestens nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit Regelmäßige Feiern und Veranstaltungen (auch für die gesamte Familie) Mitarbeiterrestaurant anno 1860 mit attraktiven Angeboten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Poolkonto für Überstunden Kostenloses Sprudelwasser Kostenlose Parkplätze Umfängliche Weiterbildungsmaßnahmen Flache Hierarchien Firmenfitnessprogramm EGYM WELLPASS Deine Aufgaben Aktive Kundenauftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Korrespondenz national / international, Kundenberatung und Verkauf von Ersatzteilen Sicherstellung einer effizienten Kommunikation zwischen Kunden, Vertrieb, Service und Produktion Erstellung/ Koordination von Ersatzteilinfos, Ersatzteilhinweise, Einbauanweisungen, etc. Schnittstelle zwischen Konstruktion/Entwicklung und Ersatzteilservice Erkennen von Engpässen und rechtzeitiges Eingreifen in die Auftragsabwicklung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Erstellen und Nachfassen von Angeboten Erfassung von Aufträgen, Überwachung der Aufträge (Termine) Erstellen von Rechnungen und Gutschriften Erstellen von Zolldokumenten Kundenstammdatenpflege Erstellen von Ersatzteilpreislisten Artikelstammdatenpflege Deine Anforderungen Kaufmännische Ausbildung in einem Maschinenbau-Unternehmen, technische Ausbildung im Metallbereich bzw. im Bereich der Landmaschinen oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Maschinenbau Englischkenntnisse Dein Ansprechpartner Frau Marlies Hoffrogge BvL Maschinenfabrik GmbH & Co. KG / Frau Marlies Hoffrogge / Personalwesen Grenzstr. 16; 48488 Emsbüren +49 (0) 5903 951-544
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