Jobbeschreibung
Unser Kunde in Velbert ist ein traditionsreiches, mittelständisches Familienunternehmen, das seit Generationen hochwertige Schließ- und Zutrittskontrollsysteme entwickelt und produziert. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Innovation und kundenorientierte Lösungen zählt es zu den führenden Anbietern in der Branche.
Für den Fachbereich im Service und Support suchen wir daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service- und Supporttechniker (m/w/d), der sich autark zum Wohl der Kunden organisieren kann und möchte!
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Die personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal. Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern. Von kununu.de als "Bester Arbeitgeber Düsseldorfs" ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit anderen "Besten Arbeitgebern" der Region zusammenbringen.
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Deutschland und angrenzenden Ländern (DACH & Benelux)
- Montage, Konfiguration und Inbetriebnahme von mechatronischen und elektronischen Schließsystemen
- Durchführung von Schulungen für Anwender und Errichter
- 2nd-Level-Support in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
- Bearbeitung von Servicefällen und Reklamationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kommunikationselektroniker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik und Interesse an technischen Produkten
- Idealerweise Kenntnisse in der Schließtechnik oder Zutrittskontrollsystemen
- Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft sowie ein Führerschein der Klasse B
- Gute Englischkenntnisse
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Familienunternehmen
- 30 Tage Urlaub und Überstundenkonto
- Keine Reisetätigkeit über das Wochenende
- Viele Möglichkeiten für selbstständige Prozessabläufe
- Mobiles Arbeiten möglich je nach Projektlage
- Kernzeit von 8.30-15 Uhr und Gleitzeitmodell zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Betriebliche Altersvorsorge
- E-Bike-Leasing
- Eigenes Betriebsrestaurant und regelmäßige Team-Events
- Intensive Einarbeitung mit persönlichem Mentor