Bestandskundenbetreuer (m/w/d) als Teil unseres Key Account Management Teams

Stepstone GmbH

Jobbeschreibung

Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht.

Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein - mit ihrer weltweiten Expertise für Tech-Job-Plattformen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen.


Werde Teil unseres Teams und unterstütze als "Bestandskundenbetreuer (m/w/d) " das Sales-Team bei der Betreuung und Entwicklung unserer strategischen Top-Kund*innen.

Du arbeitest in der Abteilung "Strategic Key Account Management" am Standort in Düsseldorf und stehst für unsere strategischen Top-Kund*innen als kompetente/r Partner*in zur Seite stehen. Durch Zuhören, professionelle Beratung, aber auch Verhandlungsgeschick platzierst Du unser Strategic Key Account Management als Rekrutierungspartner in einem sehr anspruchsvollen Kundensegment.

Mit Deinem Engagement leistest Du einen wertvollen Beitrag, den Arbeitsmarkt der Zukunft neu zu gestalten – damit er für alle funktioniert.

Deine Aufgaben

  • Gemeinsam mit den Key Account ManagerInnen agierst Du als Ansprechpartner*in für unsere strategischen Kund*innen
  • Du berätst auf Augenhöhe die Tochtergesellschaften namhafter Konzerne rund um die Nutzung unserer Produkte
  • Durch Arbeit mit Kennzahlen und Kundendaten sowie der Ableitung und Umsetzung notwendiger Maßnahmen erreichst Du die tiefere Durchdringung der strategischen Accounts
  • Du baust Beziehungen auf, hörst zu, agierst als Stimme der Kund*innen in die Stepstone Organisation hinein und findest gemeinsam passende Lösungen
  • Wir sind nur als Team stark, daher bist Du nicht allein, sondern wirst von unterschiedlichen Schnittstellen (Key Account Manager*innen, Sales Strategy, Business Consultants usw.) unterstützt

  • Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb - idealerweise mit Schwerpunkt auf die Entwicklung von großen Bestandskunden
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit Lösungsorientiertem Denken & Handeln
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Begeisterungsfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten

Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig, dass Du Dich nicht nur bei und mit uns wohl fühlst, sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn Dein Job soll Dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir Dir unter anderem folgende Vorteile:

  • 30 Tage Urlaub + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
  • Hybrides Arbeitsmodell 
  • Betriebliche Altersvorsorge 
  • 24/7 Employee Assistance Programm
  • Betriebliche Risikolebensversicherung
  • Volunteer days
  • Jobbike 
  • In-house Gym 
  • In-house Barista
  • Bring your dog to the office 
  • Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket
  • Zugang zum Corporate Benefits Vorteilsportal 

Unsere Mission

Gleiche Möglichkeiten für alle - das ist uns wichtig! Wir sind davon überzeugt, dass Diversität und Inklusion wichtige Elemente für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darum wollen wir die besten Talente für uns gewinnen, fördern und an uns binden. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Weltanschauung, Alter, Familienstand oder anderen Merkmalen.

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