Jobbeschreibung
Für Sie, die Menschen in unserer Region, sind wir persönlicher Ansprechpartner bei Fragen zur Energie- und Wasserversorgung – seit über 100 Jahren. Als modernes und dienstleistungsorientiertes Unternehmen bieten die Stadtwerke Einbeck Ihnen eine sichere und zuverlässige Versorgung zu fairen Konditionen. Wir sind Energieversorger, Ausbilder und Arbeitgeber, Unterstützer und Sponsor. Aber allem voran sind wir Menschen wie Sie, dessen Herzen für diese Region schlagen.
Die Stadtwerke Einbeck GmbH sucht ab sofort:
Mitarbeiter Kundenservice - Marktkommunikation (m/w/d)
in Vollzeit
- Eigenständige Abwicklung und Überwachung der Marktkommunikationsprozesse: u.a. Lieferanten- und Messstellenbetreiberwechsel, Anwendungsfehlerprüfung, Stammdatenänderung, Bearbeitung von EDIFACT-Nachrichten, Rechnungsabwicklung im Messstellenbetrieb
- Marktpartnermanagement (Anlage und Pflege von Marktpartnern und Kommunikationsdaten)
- Clearing von Bilanzierungsdaten BKV und BiKo
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Kontrolle von fachspezifischen Prozessen und Schnittstellen
- Projektbegleitung/-umsetzung für das Themengebiet Marktkommunikation
- Erfassung und Pflege von Vertragsdaten: u.a. An-, Um- und Abmeldungen, Bearbeitung von Kundenanfragen und Geschäftsdatenanfragen klären
- Analyse und Korrektur von Daten im ERP-System
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise im Bereich der Marktkommunikation
- Kenntnisse gesetzlicher Rahmenbedingungen und Verordnungen u.a. GPKE, GeLi
- Gute Kenntnisse über elektronischen Datenaustausch im Bereich EDIFACT
- schnelle Auffassungsgabe sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und kollegialer Umgang
- Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Idealerweise gute Kenntnisse der relevanten Schleupen-Module
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt (TV-V) inkl. 13. Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und interessante Sozialleistungen
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Laptop erhalten Sie selbstverständlich von uns
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bikeleasing
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- 30 Tage Urlaub (der 24.12. und 31.12. sind zusätzlich frei)