Jobbeschreibung
ist eines der weltweit größten Unternehmen in der Kreditversicherung und verfügt über jahrelange Erfahrung und umfangreiches Wissen in der Bewertung von Risiken. Das Produktportfolio bietet umfassende Lösungen zum nationalen und internationalen Forderungsmanagement. Für den Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) - Griechisch.
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Übernahme des vorgerichtlichen Telefoninkassos im B2B-Bereich
- Sie verwalten einen eigenständigen Aufgabenbereich und betreuen Key Accounts
- Übernahme der administrativen Abwicklung von offenen Forderungen in Griechenland
- Bearbeitung von Bestreitungen und begleitende Aktenbearbeitung inklusive der Führung von Wiedervorlagen und Pflege von Kundendaten
- Kommunikation mit Schuldnern, Kunden, Kollegen und Dritten
- Sie prüfen Dokumente für Verfahren und übernehmen weitere allgemeine administrative Tätigkeiten
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Rechtsanwaltsfachangestellte/r (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über Erfahrung im B2B-Inkassobereich und idealerweise zusätzlich über europäische Inkassokenntnisse
- Sehr gute Griechischkenntnisse sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen routinierten Umgang mit den MS Office Produkten setzen wir voraus
- Hohe Bereitschaft zur telefonischen Kundenberatung und Freude im Umgang mit Kunden
- Eine verbindliche Kommunikation, hohe Selbstorganisation und Durchsetzungsvermögen gehören zu Ihren Stärken
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Marktumfeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalem Team mit flachen Hierarchien
- Zentrale Lage in Köln mit sehr guter Verkehrsanbindung
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