Jobbeschreibung
Als Familienunternehmen, mit derzeit 1.600 Mitarbeitern weltweit, entwickeln, produzieren und vertreiben wir Verpackungsmaschinen für die unterschiedlichsten Branchen und Anwendungen rund um den Globus. 1966 in Crailsheim gegründet setzen wir mit unseren Innovationen bis heute regelmäßig neue Maßstäbe im Verpackungsmaschinenbau. Uns treiben die Neugierde und die Gewissheit, dass wir mit unseren Innovationen einen wesentlichen Beitrag für eine lebenswerte Zukunft für die nächsten Generationen leisten können. Dabei spielen in der Zusammenarbeit gegenseitiger Respekt, Fairness, Offenheit und Vertrauen eine überragende Rolle. Das passt zu deinen Vorstellungen? Dann bewirb dich jetzt als…
Remote Support Techniker (m/w/d)- Telefonische Unterstützung und Remoteservice bei der Entstörung von Schubertaggregaten
- Unterstützung bei Programmieraufgaben an Schubertaggregaten
- Erstellung von Logbuchauswertungen
- Dokumentation des Hotline Falls
- Eigenständige Erledigung der internen und externen Korrespondenz
- Rufbereitschaft und Remoteservice in ausgewählten Zeiträumen abends und am Wochenende
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Elektroniker, Steuerungstechniker o.ä.
- Mehrjährige Erfahrung im Maschinenbau oder technischen Telefonsupport
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spaß am Umgang mit internationalen Kunden
- Einen sicheren Arbeitsplatz im stetig wachsenden Familienunternehmen
- Große Freiräume im täglichen Arbeiten, sodass sich eine Eigendynamik entwickeln kann
- Ein Familienunternehmen, das Wert auf eine starke Gemeinschaft und einen wertschätzenden Umgang miteinander legt
- Ein innovatives Umfeld, das geprägt ist von dem Drang, immer bessere Maschinen für unsere Kunden zu bauen
- Beteiligung am Unternehmenserfolg mit Bonuszahlungen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld