Jobbeschreibung
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.
Stellennummer: MER0003KLH
Versicherung Privat- und Firmenkunden: Team Contract Care & Operations
Die Mercedes Benz-Bank vermittelt sowohl im Privat- und Firmenkundenbereich als auch im Firmenangehörigengeschäft eine breite Palette an attraktiven Versicherungsprodukten, die den Absatz von Mercedes-Benz Fahrzeugen unterstützen und für wiederkehrende Umsätze sorgen.
Die bestmöglichen Prozesse sind neben dem richtigen Produktportfolio von entscheidender Bedeutung, um echten Mehrwert für unsere Kunden*innen zu schaffen und tragen dazu bei, die Rentabilität, Qualität, Flexibilität und Compliance unseres Unternehmens zu verbessern. Unsere Prozesse erstrecken sich von der Angebotserstellung am Point of Sale über die gesamte Vertragsbeziehung inklusive Schadenmanagement bis hin zum Vertragsende. Dabei spielen die Schnittstellen zu unseren Kunden*innen, den Versicherern sowie zu weiteren Abteilungen im Konzern eine signifikante Rolle.
Für unser Team Contract Care & Operations suchen wir eine*n engagierte*n Werkstudent*in.
Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:
- Tauche ein in die Welt der Datenanalyse: Unterstütze uns bei der Durchführung von Auswertungen und Analysen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
- Werde unser Daten-Detektiv: Bearbeite spannende Datenanalyse-Themen wie die Untersuchung von Versicherungskonten oder den Bestandsabgleich von Versicherern, um verborgene Muster und Trends aufzudecken.
- Gestalte unsere digitale Zusammenarbeit: Strukturiere und baue eine ShareBox bzw. einen SharePoint auf, um eine effiziente Datenverwaltung und -freigabe zu ermöglichen und unsere Teamarbeit zu revolutionieren.
- Optimiere unsere Projektübersicht: Pflege und erweitere unser JIRA-Board für Objectives und Key Results (OKRs), um die Transparenz und Zielverfolgung in unserer Abteilung zu verbessern und unsere Initiativen sowie Projekte erfolgreich zu steuern.
- Dokumentiere und organisiere Wissen: Unterstütze beim Aufbau und der Pflege von Inhalten in Confluence, um ausgelagerte Tätigkeiten und Prozesse zu dokumentieren und unser Teamwissen zu zentralisieren.
- Studiengang der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studiengang
- Grundkenntnisse im Versicherungs- und Automobilgeschäft sind von Vorteil
- Kenntnisse in der Programmiersprache R oder Python
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Engagement und Teamfähigkeit
- Analytische Denk- und strategische Arbeitsweise
Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Dich Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für unsere Zusammenarbeit.
Zusätzliche Informationen:
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an [email protected] oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).
- Hybrides Arbeiten möglich
- Mitarbeiterrabatte möglich
- Mitarbeiter Events
- Flexible Arbeitszeit möglich
- Betriebliche Altersversorgung
- Mobilitätsangebote
- Gute Anbindung
- Parkplatz
- Kantine, Café
- Betriebsarzt
- Barrierefreiheit