Jobbeschreibung
Ein Liftstar zu sein ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar Gruppe seit einigen Jahrzehnten der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte. Als Familienunternehmen ist bei uns ein offener, wertschätzender und von Vertrauen geprägter Umgang die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg.
Techniker (Mensch*)
Das sind wir
Die Abteilung Technik bildet im After-Sales die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Beratern im Außendienst, den Servicetechnikern und den Herstellern unserer Mobilitätsprodukte. Jede (Treppen-)Lift-Lösung wird nach den individuellen Kundenbedürfnissen geplant, produziert und fachmännisch eingebaut. Als Experten setzen wir alles daran, eine für die Bedürfnisse des Kunden optimale Lösung zu finden und zu realisieren.
- Technischer Support: Du unterstützt als Experte deine Kollegen in technischen Fragen und arbeitest eng mit Vertrieb, Servicetechnik und Fachabteilungen zusammen.
- Trainer: Du führst Schulungen durch und sorgst mit exzellenter Einarbeitung neuer Kollegen für einen nachhaltig hohen Qualitätsanspruch.
- Experte: Du baust dein technisches Wissen kontinuierlich aus und stellst sicher, dass es allen Kollegen nachhaltig zur Verfügung steht. Dein Fokus liegt auf Produkten, Befestigungstechnik sowie Produktsicherheit, inklusive Normen und Richtlinien.
- Konstrukteur: Mit AutoCAD entwickelst du technische Lösungen, die unseren Kunden ein selbstbestimmtes Leben ermöglichen.
- Lösungsfinder: Du analysierst Probleme, entwickelst Lösungen und koordinierst deren Umsetzung im engen Austausch mit den relevanten Abteilungen. Dein Ziel: Kundenzufriedenheit sichern – auch in herausfordernden Situationen.
- Schnittstelle: Du pflegst den Austausch mit unseren europäischen Herstellern und vermittelst zwischen Kundenanforderungen und technischen Möglichkeiten.
- Prozess- und Innovationsmanagement: Du treibst neue Ideen proaktiv voran, optimierst Prozesse und trägst zur nachhaltigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikation: Du bringst eine technische Ausbildung mit, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Staatl. gepr. Techniker oder erste Berufserfahrung.
- Technisches Know-how: Du hast ein gutes räumliches Vorstellungsvermögen und idealerweise erste Erfahrungen mit einer Konstruktionssoftware (z. B. AutoCAD).
- Kommunikationsstärke: Du besitzt eine positive Ausstrahlung und vermittelst technische Inhalte verständlich – auch an fachfremde Kollegen.
- Analytische Kompetenz: Du erkennst Ursachen technischer Probleme schnell und entwickelst effiziente Lösungen.
- Projektmanager: Du hast erste Erfahrung im Produkt- oder Projektmanagement.
- Sprache: Du sprichst neben deutsch auf Muttersprachsniveau Englisch auf einem guten Level und besitzt die Bereitschaft, diese auszubauen.
- Eigenverantwortung: Du arbeitest selbstständig, verantwortungsvoll und strukturiert.
- Gesundheit & Sport! Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
- Flexibilität & Work-Life-Balance! Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
- Weiterentwicklung – persönlich & beruflich! Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar-Akademie oder über externe Partner.
- Umgebung & Kultur! Egal, ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit, den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort oder die Chance, dein E-Auto vor Ort gratis zu laden: All das findest du auf unserem Campus!
- Vorteile & Vergünstigungen! Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1.500 Anbietern.
- Vorsorge! Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer bAV und bezuschussen deine VL.