Jobbeschreibung
GEA ist einer der größten Systemanbieter für die nahrungsmittelverarbeitende Industrie sowie ein breites Spektrum weiterer Branchen mit einem Konzernumsatz von rund 5,2 Milliarden Euro in 2022. Das international tätige Technologieunternehmen konzentriert sich auf Maschinen und Anlagen sowie auf Prozesstechnik und Komponenten. Darüber hinaus bietet GEA nachhaltige Lösungen für anspruchsvolle Produktionsverfahren in unterschiedlichen Endmärkten und hält ein umfassendes Serviceportfolio bereit. Der Konzern generiert etwa 70 Prozent seines Umsatzes aus der langfristig wachsenden Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie. Zum 31. Dezember 2022 beschäftigte GEA weltweit rund 18.236 Mitarbeitende in 62 Ländern. GEA zählt in seinen Geschäftsfeldern zu den Markt- und Technologieführern. Das Unternehmen ist im deutschen MDAX (G1A, WKN 660 200) und im STOXX® Europe 600 Index notiert sowie Teil des DAX 50 ESG Index und der MSCI Global Sustainability Indizes.Deine Aufgaben
- Steuerung und Koordination unseres Serviceteams sowie Planung von Serviceeinsätzen und Reparaturen
- Erstellung von Angeboten und aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Reparaturen
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Serviceaufträgen, inklusive Rechnungsstellung
- Betreuung und Beratung unserer Kunden – vor Ort und digital – sowie Durchführung von Feedbackgesprächen
- Erkennen und Nutzen von Verkaufspotenzialen im Servicebereich
- Organisation und Abrechnung externer Servicedienstleistungen und projektbezogener Ersatzteile
- Kalkulation und Nachbereitung von Serviceeinsätzen basierend auf Montageberichten
- Pflege des Forecasts und der Preisliste
- Sicherstellung einer strukturierten, digitalen Ablage der Serviceaufträge und Dokumente
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Sales Team und der Regional Business Development Abteilung
Dein Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in der kaufmännischen und technischen Auftragsabwicklung
- Idealerweise Erfahrung in der Koordination von Serviceeinsätzen
- Technisches Verständnis für unser Produktportfolio sowie Grundkenntnisse in P&ID-Fließschemata
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Planungskompetenz
- Teamgeist, Eigeninitiative und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit SAP R/3 und MS Office
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Was wir dir bieten
- Attraktive Vergütung nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie
- 30 Tage Urlaub für deine Erholung
- Flexibles Arbeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage/Woche)
- Individuelle Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
- Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Kantine am Standort und Zuschuss zum Deutschlandticket
- JobRad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität
- Kostenfreie Parkplätze direkt am Standort
- EGYM-Wellpass für deine Fitness und Gesundheit
Bereit für eine spannende Herausforderung in einem dynamischen, internationalen Unternehmen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Wir freuen uns auf dich!
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GEA legt Wert auf Chancengleichheit. Bewerberinnen und Bewerber werden daher unabhängig von Alter, Geschlecht, Rasse, ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, Abstammung, Genen, Behinderungen, sexueller Orientierung, Familienstatus, Veteranenstatus oder sonstigen, schutzwürdigen Merkmalen berücksichtigt. Bewerberinnen oder Bewerber mit Behinderung(en) sind erwünscht und werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt eingestellt.Mehr