Spezialist*in (m/w/d) für Terminal-Support & Prozessgestaltung im Zahlungsverkehr

Zahlungswerk GmbH

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 18. März 2025
Jobbeschreibung

ZahlungsWERK ist der junge Anbieter für Payment aus dem EDEKA Verbund und bietet innovative Lösungen für den elektronischen Zahlungsverkehr für EDEKA und darüber hinaus. Um unser Team weiter zu verstärken, suchen wir motivierte Fachkräfte, die aktiv an der Unterstützung, Betreuung und Optimierung von Zahlungsterminals sowie NSP-Prozessen (Network Service Provider/technischer Netzbetrieb im Zahlungsverkehr) mitwirken.


Mit dem starken EDEKA Verbund im Rücken und einem vielfältigen Netzwerk aus spezialisierten Partnern entwickelt ZahlungsWERK Lösungen für das POS - Payment von morgen.

Unseren Erfolg kannst Du mit vorantreiben, indem Du Dich einbringst durch

  • Umfassende Unterstützung im Betrieb und der Betreuung von Zahlungsterminals.
  • Durchführung und Weiterentwicklung von Testing-Prozessen zur Qualitätssicherung der Terminals.
  • Enge Zusammenarbeit mit IT, Service und Fachabteilungen zur Fehleranalyse und Prozessoptimierung.
  • Unterstützung bei der Einführung, Wartung und Optimierung von Terminals für den Handel.
  • Analyse und Verbesserung bestehender Abläufe zur Effizienzsteigerung im Terminal-Management.
  • Mitarbeit bei der Schulung und Anleitung interner sowie externer Nutzer im Umgang mit Terminals.

Du bringst eine Faszination für die Prozesse und die Weiterentwicklungen rund um den bargeldlosen Zahlungsverkehr mit? Du unterstützt gerne bei der Umsetzung von Neuerungen und Innovationen?

Dann sollten wir uns kennenlernen, denn es geht uns genauso!

Wir suchen Kandidat*innen, die sich auszeichnen durch

  • Erfahrung in Aufsetzen von Prozessen, Service, technischer Unterstützung, Terminal- oder Zahlungssystemen.
  • Affinität für technische Geräte, Zahlungsabwicklung und Netzwerktechnik.
  • Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich NSP (Network Service Provider) oder Zahlungsverkehr (kein Muss).
  • Analytisches Denken sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zur Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen.

  • eine umfassende Einarbeitung und Schulungen, um Fachwissen im Bereich Terminals & NSP aufzubauen.
  • Spannende Aufgaben im Terminal- und Payment-Support mit modernen Technologien.
  • die Möglichkeit, aktiv an Testing-Prozessen und Optimierungen mitzuwirken.
  • Attraktive Vergütung und Benefits.
  • Flexible Arbeitsmodelle (Remote & Office-Kombination).
Mehr