Jobbeschreibung
Die dsb bietet international innovative IT- und Customer Experience Management-Lösungen für die Medienbranche an. Durch die neue strategische Partnerschaft der dsb ccb solutions und Darwin CX vereinen wir Spitzenkompetenzen in Software-Entwicklung und Digitalisierung mit umfassendem Know-how im Customer Relationship Management. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und herausragenden Kundenerlebnissen zu unterstützen, damit sie ihre Geschäftsziele erreichen und im digitalen Zeitalter erfolgreich sind. Mit einem klaren Fokus auf Subscription Management, E-Commerce, Beratung, Konzeption und Implementierung begleiten wir unsere Kunden von der ersten Idee bis hin zur maßgeschneiderten Lösung und darüber hinaus.
Projektmanager (m/w/d) Customer Success
- Leiten Sie spannende Projekte von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Launch und darüber hinaus
- Inspirieren und koordinieren Sie fachliche Teams, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen
- Überwachen Sie den Fortschritt und stellen Sie sicher, dass alle Meilensteine pünktlich, im Budget und in höchster Qualität erreicht werden
- Kommunizieren Sie proaktiv mit internen und externen Stakeholdern, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten
- Erkennen und managen Sie Projektrisiken frühzeitig und entwickeln Sie Strategien zur Risikominderung
- Erstellen Sie aussagekräftige Berichte und Präsentationen für das Management, um den Projektstatus und Erfolge zu kommunizieren
- Qualifikationen:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik; Wirtschaftswissenschaften; Business Administration oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du bringst bereits Berufserfahrungen im Projektmanagement oder einem ähnlichem Tätigkeitsfeld mit.
- IT-Affinität:
- Du bist mit aktuellen Trends und Technologien vertraut und begeisterst dich für neue IT-Lösungen.
- Kommunikativ:
- Du hast ein sicheres Auftreten und weißt wie man Konflikte löst
- Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigeninitiative:
- Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit und arbeitest gerne lösungsorientiert, sowie zielstrebig und entscheidungsfreudig
Mobile Office: Der Aufgabenbereich kann ebenfalls aus dem Mobile Office betreut werden
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub
Arbeitsumgebung: Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln, kostenlose Getränke
Mobilität: Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, Möglichkeit zum Bike-Leasing
Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kreative Wohlfühlatmosphäre, offenes Betriebsklima, Fehler- und Feedbackkultur, Hands-on Mentalität
Weiterentwicklung: Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in anspruchsvollen Projekten
Weitere Benefits: Verschiedene Gesundheitsangebote, Firmenfeiern, Corporate Benefits