Customer Service Agent (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 18. März 2025
Jobbeschreibung

Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Kundenbetreuer am Standort Hamburg. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.


  • Beantwortung von Anfragen über diverse Kommunikationskanäle (Chat, E-Mail, Telefon)
  • Mitarbeiter bei Reklamationen, Retouren und Vertragsfragen
  • Erstellen von Standard- und individuellen Antworttexten
  • Datenpflege im EDV-System
  • Angebots- und Rechungsstellung

  • Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
  • MS-Office-Kenntnisse erforderlich, weitere EDV-Kenntnisse (z.B. SAP) von Vorteil
  • Bereitschaft zur proaktiven Kontaktaufnahme
  • Deutschkenntnisse
  • Freude am Beraten und Verkaufen

  • Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Automatisch steigendes Gehalt bei längerfristigen Einsätzen
  • Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
Mehr