Jobbeschreibung
Als international agierendes Familienunternehmen und Handelshaus sind wir verlässlicher und kompetenter Partner der Fahrrad-Industrie und des Fahrrad-Handels. Als Generalvertreter der SHIMANO Inc. in Deutschland und sechs weiteren europäischen Ländern stellen wir die Versorgung der Industrie, des Großhandels und des Handels mit Komponenten und Zubehör sicher. Neben SHIMANO führen wir weitere renommierte Marken der Fahrradzubehörindustrie.
Mit Leidenschaft arbeiten wir dafür, dass unsere Vision nachhaltiger und gesunder Mobilität Wirklichkeit wird. Ein familiärer, menschlicher und persönlicher Umgang schweißt uns zusammen. Fortschrittlich, zukunftsorientiert und zielstrebig bringen wir gemeinsam immer mehr Menschen aufs Fahrrad.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
- Kundenbetreuung: Du bist für die Entgegennahme und Bearbeitung von schriftlichen sowie telefonischen Anfragen unserer Kunden verantwortlich und bietest ihnen kompetente Unterstützung bei ihren Anliegen
- Kommunikation und Austausch: Du pflegst den regelmäßigen Dialog mit unseren Außendienstmitarbeiter*innen und relevanten Branchenorganisationen, um wertvolle Informationen auszutauschen und den Austausch innerhalb des Teams zu fördern
- Datenpflege und Auftragsabwicklung: Du sorgst dafür, dass alle wichtigen Stammdaten in unseren Systemen stets aktuell sind und gibst Aufträge in unsere Software (wie LN) ein, um einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse sicherzustellen
- Administrative Unterstützung: Du übernimmst allgemeine Backoffice-Aufgaben und stellst durch effiziente Arbeitsprozesse sicher, dass die internen Abläufe optimal funktionieren
- Du hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und arbeitest stark kundenorientiert
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- Du bist kontaktfreudig und teamorientiert
- Du hast ein sicheres Auftreten und bist kommunikationsstark
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer gesunden und vitalen Branche mit internationaler Ausrichtung
- Eine familienfreundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
- Eine ausführliche und individuelle Einarbeitung
- Eigenverantwortliche Aufgaben in unserem motivierten Team
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplätze und sehr gute Anbindung an den ÖPNV (Bezuschussung des Firmentickets)
- Kostenloses Mittagessen und Getränke
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents und unterschiedliche attraktive Mitarbeiterangebote, z.B. Massage, EGYM Wellpass, Corporate Benefits
- Bike Leasing, Leihfahrräder und eine Fahrradwaschanlage
- Flexibles Arbeiten