Jobbeschreibung
Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.
Werde Teil unseres Teams und berate Medizinische Fachangestellte (m/w/d) und Ärzte (m/w/d) zur EBM-Abrechnung. Hast Du Lust auf einen Job, bei dem Du Dein Praxiswissen ausspielen kannst — ohne den Stress zwischen Behandlungszimmer, Abrechnung und Empfang? Dann komm zu uns und mache Deine Leidenschaft für die EBM-Abrechnung zu Deinem Beruf!
Für unseren Geschäftsbereich Abrechnung suchen wir zunächst befristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine
Medizinische Fachangestellte/MFA (m/w/d) für die telefonische Beratung
die die folgenden Aufgaben beinhaltet:
- Beratung: Du und dein Team seid das Herzstück unserer Abrechnungsberatung und die erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder (m/w/d) (Arztpraxen, Psychotherapeuten, medizinisches Fachpersonal), indem ihr mit Expertise und Engagement sämtliche Fragen zu Abrechnung, Honoraren und gesetzlichen Vorgaben beantwortet und Praxispersonal sowie Krankenkassen zu abrechnungsrelevanten Themen beratet.
- Anfragenmanagement: Du nimmst Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu spezifischen und komplexen Themen präzise auf, klärst sie und dokumentierst diese sorgfältig, um eine effiziente und lösungsorientierte Bearbeitung zu gewährleisten.
- First-Level-Support: Im Rahmen der First-Level-Betreuung unseres Mitgliederportals unterstützt Du bei der Anmeldung, der Einreichung von Abrechnungen und Dokumentationen, der Vergabe von Einmalkennwörtern sowie der Navigation im Portal – damit unsere Mitglieder das System einfach und effizient nutzen können.
- Dokumentenmanagement: Zusätzlich stellst Du allgemeine sowie arztindividuelle Abrechnungsunterlagen mit größter Sorgfalt zusammen und versendet sie, um unseren Mitgliedern jederzeit präzise und bedarfsgerechte Informationen bereitzustellen.
- Ausbildung: eine abgeschlossene Berufsausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), zur Kauffrau (m/w/d) im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung: idealerweise fundiertes Wissen in der EBM-Abrechnung, ein gutes Verständnis der Gebührenordnung sowie grundlegendes medizinisches Verständnis
- Persönlichkeit: Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in einfachen und verständlichen Worten zu erklären
- Microsoft-Office-Kenntnisse: Word und Excel
- TV-L Tarifvergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- ÖPNV-Anbindung
- Essenszuschuss
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Soziale Leistungen
- Weiterbildung
- Gesundheitsförderung
- Mitarbeiter Rabatte