IT-Service-Portfolio Manager / Prozesskoordinator (w/m/d)

Bayerischer Rundfunk

  • München
  • Veröffentlicht am: 14. März 2025
Jobbeschreibung

Der BR liefert kreativ und verlässlich Infor­ma­tionen, Kultur, Wissen und Unter­haltung aus und für Bayern: im Radio, im Fernsehen, in der Media­thek, auf BR24, Insta­gram und Co. Unsere Orchester und unser Chor begeistern Zuhörer auf der ganzen Welt. Als Mitglied der ARD sind wir stolz darauf, mit unseren viel­fältigen und quali­tativ hochwertigen Ange­boten wesentlich zur Meinungs- und Medien­vielfalt beizutragen.

Die Hauptabteilung IT und Medientechnik reorganisiert sich, um mit ihrer IT-Serviceorganisation auch zukünftig ihren Kunden und Anwendern im Bayerischen Rundfunk und der ARD herausragende IT-Services anbieten zu können.
Für die zentrale Koordination der IT-Service-Sourcing-Strategien wird in der Fachgruppe IT-Services und Strategie ein spezifisches IT-Service Management Office (SMO) etabliert.

IT-Service-Portfolio Manager / Prozesskoordinator (w/m/d)

Standort: München – Funkhaus, München – Freimann

Beginn: 01.06.2025
Befristung: unbefristet
Arbeitszeit: 38,5 Stunden/Woche
Teilzeit ist möglich


  • Mitentwicklung und Steuerung der Sourcing-Strategien von IT-Services
  • Mitarbeit und Prozessbegleitung im Rahmen entsprechender Sourcing-Maßnahmen (z. B. Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Leistungsbeschreibungen, Prozessdesigns u. Ä.)
  • Schnittstellenmanagement zwischen internen Abteilungen / Fachbereichen sowie externen Partnern
  • Mitarbeit in der IT-Organisationsentwicklung und dem projektspezifischen Changemanagement
  • Erstellung von Informations-, Entscheidungs- und Beschlussvorlagen für das Management
  • Aufbau eines zentralen Lieferanten- / Provider- / Vertragsmanagements für IT-Services

  • Abgeschlossenes Studium (z. B. im Bereich der BWL oder ähnlich) oder gleichzusetzende Ausbildung oder Qualifizierung und nachgewiesene Tätigkeit im Bereich des IT-Servicemanagements
  • Fundierte Kenntnisse des IT-Servicemanagements nach ITIL 4
  • Mehrjährige Erfahrung im Change- und Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMP, Agile Methoden)
  • Erfahrung mit Outsourcing- und Offshoring-Prozessen von Vorteil / wünschenswert
  • Starke Verhandlungs- und Moderationsfähigkeiten
  • Konfliktmanagement- und Problemlösungskompetenz
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • Faire tarifliche Bezahlung
  • Attraktive Arbeitszeit- und Homeoffice-Regelungen
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kantine
  • Kinderbetreuungsangebote
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

In diesem Bereich sind Frauen unterrepräsentiert. Daher würden wir gerne für diese Position eine Frau gewinnen.

Der BR setzt sich für eine vorurteilsfreie, wert­schätzende Unter­nehmens­kultur ein, die keinen Raum für bewusste oder unbewusste Diskrimi­nierung lässt. Daher begrüßen wir alle Bewer­bungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orien­tierung, Religion und Behinderung.

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