Jobbeschreibung
Massenprozesse und Steuerung | Abrechnungsservice | Service Privatkunden | SWM Kundenservice GmbH
Wir, die Stadtwerke München, sind einer der größten regionalen Arbeitgeber und unsere Mission ist es München rund um die Uhr am Laufen zu halten. Unsere Vision dahinter: München zu einem leuchtenden Beispiel einer vernetzten, nachhaltigen und vor allem lebenswerten Stadt zu machen.
Teilen Sie uns gerne mit, welche Wochenarbeitszeit Sie sich vorstellen.
- Verantwortlich für die Planung, Initiierung und Ausführung von Massenläufen im SAP IS-U
- Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, um die Integrität und Genauigkeit bei der Verarbeitung von Massenjobs sicherzustellen und Fehler zu minimieren
- Umsetzung von Systemanpassungen zur Optimierung der Funktionalitäten und Prozesse (inkl. Konzeption und Test)
- Analyse und Verbesserung bestehender Prozesse; Erstellung von Handlungsanweisungen und Initiierung von Prozessoptimierung
- Monitoring von Ablesebelegen und Messwerten zur Sicherstellung ihrer Korrektheit und Vollständigkeit
- Anforderung von Zählerständen und Durchführung von Hochrechnungen zur präzisen Bewertung von Verbrauchsdaten und Erstellung der Kundenabrechnungen
- Mitarbeit in Projekten
- Weiterentwicklung bestehender Reports und Kennzahlen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit kaufmännischem Bezug
- Erste praktische Erfahrungen in einem vergleichbaren Umfeld sind wünschenswert, jedoch keine zwingende Voraussetzung
- Versierte Kenntnisse in Microsoft Excel
- Starkes Interesse und Fähigkeit im Umgang mit Zahlen und Daten
- Strukturierte Arbeitsweise mit eigenverantwortlichem Arbeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich
- Analytisches Denkvermögen sowie ergebnisorientierter Arbeitsstil
Unsere Arbeitswelt
- Sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung bei 12 Monatsgehältern und jährlicher Sonderzahlung
- 39-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Zeitkonto
- 30 Urlaubstage jährlich, sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Vielfältige Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Vergütung und Zusatzangebote
- Gewinnbeteiligung am Unternehmenserfolg
- Vergünstigte Job-Tickets (IsarCard, Deutschlandticket) und attraktive Mitarbeiterrabatte für JobRad und MVG-Rad
- Attraktives, bezuschusstes Kantinenangebot
SWM Spezial
- Möglichkeit zur Bewerbung auf eine von über 1300 werksgeförderten Mitarbeiterwohnungen
- Mitarbeitertarife für Strom oder Gas