Jobbeschreibung
Über Group-GTS
Bei Group-GTS spielen wir mit Leidenschaft eine führende Rolle im Transport- und Logistiksektor. Mit unserem umfangreichen Fuhrpark und modernen Lagereinrichtungen in mehreren europäischen Seehäfen sind wir bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Unsere Mitarbeiter setzen fortschrittliche Technologien ein, um Prozesse zu vereinfachen und zu digitalisieren - alles mit dem Ziel der Nachhaltigkeit und operativen Exzellenz.
Über den Job
Als Disponent/in sorgen Sie für die reibungslose Durchführung der Transportplanung und suchen ständig nach der bestmöglichen Lösung. Sie sind auβerdem verantwortlich für die effiziente Durchführung von Transporten unter Berücksichtigung der Kundenwünsche. Sie tun dies je nach Verfügbarkeit der LKWs und gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
- Erstellen/Planen, Anpassen, Optimieren der Aufträge von Containertransporten.
- Gegebenenfalls Anpassung oder Änderung der durchzuführenden Transporte aufgrund unvorhersehbarer Umstände wie nicht rechtzeitig eintreffende oder nicht ankommende Schiffe oder aufgrund von Störungen durch Verkehrsbehinderungen.
- Sicherstellung der Qualität (96-98% Pünktlichkeit) bei der Durchführung der Fahrten.
- Sie sind die erste Ansprechpartner/in für den Kundenservice und unterstützen diesen bei allen Fragen.
- Sie sind die erste Ansprechpartner/in für die Charterer und Fahrer und hilfst ihnen bei allen Fragen.
- Sie berücksichtigen die Planung und Verfügbarkeit von Arbeits- und Fahrzeiten der Fahrer.
- Die gegenseitige Kommunikation mit den Kollegen aus der Planung und Disposition ist entscheidend.
- Sie beantworten telefonisch und per E-Mail die Fragen der Kollegen zu den verschiedenen Abteilungen und geben Ihr Wissen an die Kollegen weiter.
- Ausgeprägte geografische Kenntnisse über Nordeuropa
- Kenntnis fachspezifischer Transportbegriffe
- Wie z.B.: Durchladung, Hin- und Rückfahrt, Einweg,...
- Erfahrung in der Planung und Organisation von Transporten
- Gute administrative Fähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse
- Zeitmanagement
- Kann Entfernungen zwischen Zielorten und Abläufe gut einschätzen
- Anwendung der ISO-Verfahren
- Kenntnis der Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung (StVZO) & Sicherheits- und Umweltvorschriften
- Kenntnis der Lenk- und Ruhezeiten
- Kenntnis der GDP-Vorschriften
- Ein dynamisches und anregendes Arbeitsumfeld in einem führenden Transport- und Logistikunternehmen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und zum Wachstum.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen.
- Die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu sein, das sich auf Innovation und Kundenzufriedenheit konzentriert.