Jobbeschreibung
Bewirb Dich gerne bis zum 30.03.2025 über unser Karriereportal.
Du hast Fragen? Sprich uns gerne an:
- Ist-Analyse der Servicetätigkeiten und aktuellen Serviceprozesse im stationären und medialen Kanal
- Konzeptentwicklung und Umsetzung, dabei Gestaltung und Implementierung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Effizienz über alle Kanäle
- Servicebotschafter – Durchführen vonTrainings am Point-of-Sale und zielgerichtete Steuerung der Aktivitäten
- Weiterentwicklung bestehender Konzepte und Standards aus dem Verband sowie deren Operationalisierung für die Sparkasse Westmünsterland
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und eine Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrungen im Privatkundenmarkt
- Eigenverantwortliches Handeln und Lösungsorientierung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine effiziente und strukturierte Arbeitsweise, verbunden mit einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Flexibilität und Organisationsgeschick
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Eine spannende Aufgabe in Vollzeit oder Teilzeit
- Weiterbildungsangebote, für die fachliche und persönliche Entwicklung
- Eine durch die Sparkasse finanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung
- Arbeitgeberfinanziertes Fitness-Abo
- Maximalbeitrag an vermögenswirksamen Leistungen
- Festgehalt und erfolgsorientierte Vergütung
- 32 Tage Urlaub (+ Heiligabend und Silvester) und die Möglichkeit, Entgelt in Urlaub umzuwandeln
- Jobrad-Leasing
- Moderne und hybride Zusammenarbeitsformen
- Getränkeflatrate
- Vergünstigungen für unsere Finanzdienstleistungen
- Fahrtkostenzuschüsse und Reisekostenerstattungen
- Teamevents und Betriebsfeste
- Geschenke für das Engagement und zu persönlichen Anlässen von Mitarbeitenden
- Zertifizierung: Arbeitgeber für die gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Die aktive Förderung der Gleichstellung ist uns wichtig. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. In Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt