Jobbeschreibung
Wir brennen für industrielle Automatisierung und den digitalen Wandel.
KUNBUS ist ein führendes Unternehmen für digitale Technologie in der industriellen Kommunikation und IIoT, dem industriellen Internet der Dinge. Gegründet in 2008 liegt unser Hauptsitz in Denkendorf bei Stuttgart mit mittlerweile 4 weiteren Technologie-Kompetenzzentren in Deutschland. Als Spezialist für industrielle Kommunikation und Pionier für IoT auf Basis des Raspberry Pi gehen wir neue Wege. Mit unserer Produktfamilie Revolution Pi setzen wir neue Maßstäbe und erweitern unsere Einsatzgebiete durch ständige Innovation und disruptive Lösungsansätze.
Für unser innovatives Revolution Pi-Team suchen wir einen technischen Support Agent mit industriellem Automatisierungshintergrund.
Das sind Deine Aufgaben:
- Technischer Support und Fehlerbehebung für Revolution Pi-Systeme
- Analyse und Reproduktion von Kundenfehlern in Testumgebungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Erstprüfung von Kundengeräten
- Pflege und Weiterentwicklung unseres Ticketsystems
- Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragen
- Aktive Mitarbeit beim Aufbau unserer Knowledge-Base
- Moderation des Revolution Pi-Forums
In diese Felder arbeitest Du Dich bei uns voraussichtlich auch ein:
- Cloud-Technologien (AWS, Azure) und IoT-Protokolle
- Container-Technologien (Docker) und moderne Entwicklungsumgebungen
- Datenbank- und Visualisierungssysteme
- Python-Programmierung für Automatisierung und Analyse
- Professionelles Ticketing und Knowledge-Management
Damit kannst Du Dich bei uns einbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Automatisierungstechnik, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche:
- Energiemanagement
- Stadtwerke
- Transportsysteme
- Maschinen- und Anlagenbau
- oder vergleichbarer Bereich
- Praktische Erfahrung mit industrieller Kommunikation (Feldbusse, Ethernet-basierte Protokolle)
- Grundkenntnisse in SPS-Programmierung, vorzugsweise CODESYS
- Technisches Verständnis für Automatisierungssysteme und deren Komponenten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
- Autodidaktische Lernfähigkeit und -bereitschaft
- Freude an Fehlersuche und technischer Kommunikation
- Du bringst einen breiten Erfahrungsschatz aus der industriellen Praxis mit
- Du kannst Dich schnell in neue Technologien einarbeiten
- Du teilst gerne dein Wissen
- Du begeisterst Dich für technische Zusammenhänge
- Du hast eine "Hands-on"-Mentalität
- Du baust einen wachsenden Bereich mit auf, hast viel Verantwortung, aber auch gleichzeitig viele Gestaltungsmöglichkeiten
- Deine Kollegen sind hochmotivierte Profis aus unterschiedlichen Fachrichtungen, die von dir lernen und von denen du lernen kannst
- Große Gestaltungsräume und Eigenverantwortung
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Breites, spannendes und innovatives Produktportfolio, welches wir Dir Stück für Stück erklären
Du denkst Du passt zu uns und möchtest mehr über uns und deinen zukünftigen Arbeitsplatz erfahren? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams am Standort Ettlingen bei Karlsruhe. Mehr