Jobbeschreibung
SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen das Jetzt verändern.
- Sicherstellung eines rechtlich und konzeptionell abgestimmten, technisch, prozessual und personell performanten und gesamtheitlichen Vergütungs- und Maklerauftragsbearbeitungsprozesses für die freien Vertriebe (Makler und Mehrfachagenten)
- Sicherstellung der Teilprozesse und Schnittstellen des Vergütungs- und Maklerauftragsbearbeitungsprozesses (Ergebnis- / Performanceverantwortung) unter Beachtung von ZIel- und Steuerungsgrößen und Veranlassung geeigneter Maßnahmen zur Erreichung der Zielgrößen
- Führung und Steuerung des Customer Loyalty Teams (CLT, disziplinarisch und im Hinblick auf Performance- / Ergebnis-Verantwortung) und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden des CLT
- Führen von Mitarbeitendengesprächen und Teambesprechungen (Kommunikation, Informationsfluss und kontinuierliche Entwicklung) sowie Auswahl von Mitarbeitenden
- Verantwortliche Sicherstellung der kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Qualifizierung der Mitarbeitenden auf Grundlage der regelmäßig zu ermittelnden Kompetenzbedarfe sowie der Ausrichtung selbststeuernder Teams
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen, Richtlinien und Systemen zur Bearbeitung von Vergütungen und Makleraufträgen
- Mitwirkung in Projekten, Initiativen und sonstigen Themenstellungen, die das vorgenannte Aufgabengebiet oder Themen des Vertriebes betreffen
- besitzen eine Ausbildung zur/zum Versicherungs- oder Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, optimalerweise betriebswirtschaftliches Studium
- haben Kenntnisse des Vertriebs (insbesondere im Bereich von Versicherungs- oder Finanzdienstleistungen)
- bringen Erfahrung in der Personal-/Vertriebsverwaltung/-betreuung/-unterstützung bzw. in Vertriebsvergütungsprozessen sowie mit entsprechenden Anwendungssystemen mit
- besitzen Projektarbeitserfahrung, möglichst im Rahmen von Vertriebs- und EDV-Projekten
- haben nachgewiesene Führungseignung und hohe soziale Kompetenz
- zeichnen sich durch eine sehr gute Kontakt- und Teamfähigkeit aus
- besitzen analytische Fähigkeiten und eine hohe Eigeninitiative und -verantwortung
- profitieren Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38-Stunden-Woche
- profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
- können Sie 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
- können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck z.B. durch E-Bike-Leasing verbessern
- erhalten Sie vergünstigte Versicherungsangebote und Vorteile über die Onlineplattform Corporate Benefits
- können Sie jeden Tag Veränderungen mitgestalten #veränderedasjetzt