Product Owner Digitale Tools (m/w/d)

Jobbeschreibung

W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben.

Sie suchen genau das richtige Maß aus Wertschätzung & Herausforderung? Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als

PRODUCT OWNER DIGITALE TOOLS (M/W/D)
Geschäftsbereich: Services | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort
Als Product Owner *in sind Sie verantwortlich für die ganzheitliche Entwicklung und Optimierung unserer internen und externen digitalen Tools, Systeme und Prozesse für den digitalen Kundensupport!

• Sie übernehmen die Ownership für die innovativen Weiterentwicklungen unserer bestehenden und neuen Support-Systeme (u. a. in Salesforce und Operations1) sowie für einzelne Projekte in diesem Umfeld.
• Unsere internen Kunden werden von Ihnen zu IT-Tools beraten, um deren Anforderungen zu verstehen und in technische Lösungen zu übersetzen. Sie analysieren die Praxisprobleme und formulieren technische Anforderungen für die IT-Abteilung.
• Sie sammeln die Produkt- und Prozessanforderungen aller Stakeholder, verwalten und priorisieren die Backlogs, schreiben die User-Storys, begleiten die Umsetzung und nehmen diese ab.
• Um das Produkt voranzubringen, neue Funktionen zu integrieren und Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen, entwickeln Sie aktiv Ideen. Hierbei behalten Sie das Wettbewerbsumfeld, die Kundentrends und innovative Geschäftsmodelle in anderen Branchen aufmerksam im Blick.
• Sie stellen sicher, dass das Endprodukt die Bedürfnisse der Nutzer *innen erfüllt und entwickeln Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mit unseren Remote Services.
• Sie entwickeln Kennzahlen und Reportings, um die Entwicklungen des Produkts zu messen und daraus Maßnahmen zur Optimierung abzuleiten.
• Relevante Schnittstellen, wie die technischen Fachbereiche, Marketing, internationale Hubs, IT, Prozessmanagement und der Geschäftsbereich Services, werden von Ihnen gemanagt.

• Sie verfügen über einen wirtschafts- oder ingenieurwissenschaftlichen Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Darüber hinaus haben Sie bereits erste Berufserfahrung als Product Owner *in oder Produktmanager *in sammeln können.
• Weil bei Ihrer Arbeit der Kundennutzen immer im Vordergrund steht, bringen Sie idealerweise bereits Erfahrungen mit Kunden aus dem B2B-Service-Bereich mit.
• Von Vorteil ist, wenn Sie Kenntnisse in agilen Projektmanagement-Methoden, z. B. Scrum oder Kanban, sowie in Jira, Salesforce und SAP S/4HANA vorweisen können.
• Sie begeistern sich für agile Arbeitsweisen und die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team.
• Ihre Kreativität zeigt sich in der Entwicklung neuer Produkte und Geschäftsmodelle; Ihr Durchhaltevermögen und Ihre Einsatzbereitschaft stellen Sie bei der Umsetzung von Ideen unter Beweis.
• Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke aus.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Ihr Know-how und Ihre Ideen sind gefragt! Arbeiten Sie mit an unserem Erfolg in mehr als 130 Ländern – und entdecken Sie jeden Tag neue Herausforderungen. Als mittelständischer Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein professionelles und kollegiales Umfeld, in dem Ihre Meinung und Ihre Ideen zählen und wo Ihr Engagement geschätzt wird. Ihre Vorteile ganz konkret: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Altersvermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung an der W&H Academy, Gesundheitsmanagement, Zuschuss für Fitnessstudios weltweit und noch vieles mehr.

Außerdem finden Sie bei uns eine Vielzahl von variablen Arbeitszeitmodellen. Neben flexiblen Arbeitszeiten schließt das in zahlreichen Fällen auch die Option einer hybriden Arbeit mit ein. Damit können Sie Ihre beruflichen Ambitionen in Einklang mit Ihren persönlichen Lebensumständen bringen. Gleichzeitig schätzen wir den regelmäßigen Austausch untereinander auf dem Flur, in der Montage, an den Kaffeemaschinen und in den Büros.Mehr