Jobbeschreibung
Das Seehotel Niedernberg, direkt am Niederberger Seeufer gelegen und unweit von der Frankfurter Metropole entfernt, liegt inmitten wunderschöner Natur.
Zum Dorf am See gehören 123 modern-zeitlos ausgestattete Hotelzimmer, ein Tagungszentrum mit 12 Konferenzräumen sowie eine VitalOase mit angeschlossenem Wellnessbereich.
Kulinarisch werden die Gäste im Restaurant „elies“ und in der Hannes Bar verwöhnt. Hier legt man großen Wert auf die Verwendung von regionalen Produkten und den Verzicht künstlicher Aromen.
Die derzeit 115 Dorfbewohner:innen sind mit Leidenschaft, Herz und Begeisterung für ihre Gäste da.
Anstellungsart: Vollzeit
- Front Office-Brain:
Kontrolle der Kassenbestände, Rechnungshandling, Stammgastbetreuung, Beschwerdemanagement - Stukturgeber:
Ständige Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office - Macher:
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Front Office Standards gemeinsam mit dem Team sowie Führung und Anleitung der Mitarbeiter - Überwacher:
Enge Zusammenarbeit und Berichterstattung an die Direktion und Unterstützung der Verwaltungsleitung, Verwaltung von Gutscheinabwicklung, Ticketverkauf, Tischreservierungen, - Coach:
Dienst- und Urlaubsplanung, Betreuung und aktive Förderung der Nachwuchskräfte, sorgen für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Dorfes
- Mehrjährige Berufspraxis am Empfang sowie Führungserfahrung
- Fundierte Frontoffice Kenntnisse - gerne mit Protel oder einem anderen Hotelsystem
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Führungsqualitäten insbesondere zur Koordination und Motivation der Mitarbeiter
- Hohes Engagement, Organisationstalent, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Stresssituationen und Beschwerden gut handeln können
- Gute Lösungsfindung, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikation in Deutsch und Englisch
- eine leistungsgerechte Bezahlung
- Lohnzuschläge für Nachtarbeit, Sonn-und Feiertage
- eine sichere Arbeitsstelle mit 5-Tage-Woche
- keine Teildienste
- Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- kostenlose Bereitstellung der Uniform
- kostenfreie Parkplätze