Jobbeschreibung
Die Europcar Mobility Group ist ein globaler Mobilitätsanbieter mit 75 Jahren Erfahrung im Bereich Mobilitätsdienstleistungen und einer führenden Position in Europa. Wir bieten Geschäfts- und Privatkunden ein breites Angebot an Autos und Transportern. Dabei setzen wir auf eine Flotte von mehr als 250.000 Fahrzeugen, die mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, darunter ein wachsender Anteil an Elektrofahrzeugen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Ambitionen und ihrer mehr als 8.000 Mitarbeitenden, die dank eines starken Netzes in über 130 Ländern unsere Mobilitätsdienstleistungen anbieten.
Das Beste aus Europa – in einer führenden Autovermietung! Denn in der Europcar Mobility Group gilt: immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten.
Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet.
Lust, dabei zu sein?
Dann steig bei Europcar in Hamburg ein als
Werkstudent Schadenmanagement (m/w/d)
in Ort in Vollzeit / Teilzeit (unbefristet / befristet)
WAS DICH ERWARTET
Als Teil unseres Teams unterstützt du uns bei vielseitigen Themen und spannenden Projekten. Dabei arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Bereichen zusammen und sammelst praxisnahe Erfahrungen, die deinen Lebenslauf bereichern. Einer unserer Leitsätze „We move as one“ bedeutet, dass wir als Team an einem Strang ziehen und dich von Anfang an in unsere Prozesse einbinden – weil dein Beitrag zählt.
Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten benötigst.
- Ziel deiner Tätigkeit: Eine optimale Qualitätssicherung und eine verbesserte Steuerung der Dienstleister
- Unterstützung unseres Teams Recoveries bei der Bearbeitung von Schadenfällen sowie Bewertung der Qualität von Schadenerfassungen an Airport-Stationen
- Dokumentation wichtiger Qualitätsmerkmale im Schadenmanagementsystem
- Erstellung von Reportings und Ergebnisberichten – deine Analysen helfen, Prozesse zu verbessern
- Kommunikation mit unterschiedlichen internen Abteilungen und externen Partnern
Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns.
Deshalb suchen wir dich dafür, diesen Wandel aktiv mitzugestalten.
- Du studierst „irgendwas mit Wirtschaft“ (Betriebswirtschaftslehre / BWL, Volkswirtschaftslehre / VWL oder ein verwandtes Fach) und bist noch mindestens 12 Monate dabei
- Wir freuen uns, wenn du erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement bzw. in der Erstellung von Auswertungen und Ergebnispräsentationen gesammelt hast
- Du gehst analytisch neue Themen an, übernimmst gerne Verantwortung für Ergebnisse und trittst souverän auf
- Du kannst dich schriftlich klar und auf den Punkt ausdrücken und hast Spaß an der Kommunikation auf Deutsch sowie bestenfalls auch auf Englisch
Keine 100-prozentige Übereinstimmung? Keine Bange! Was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir gerne bei.
Mehr Mobilität
- Von Mietwagenrabatten bis hin zu deiner eigenen DRV Card
- Vorteile von Kooperationspartnern für deine Freizeitaktivitäten sowie Vergünstigungen für unterwegs
Mehr Flexibilität
- Von laufenden Weiterbildungsangeboten bis hin zu internen Karrieremöglichkeiten
- 20 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
- Mobiles Arbeiten (drei Tage Homeoffice wöchentlich)