Front Office Manager (m/w/d)

Hyperion Hotel Dresden am Schloss

  • Dresden
  • Veröffentlicht am: 11. März 2025
Jobbeschreibung

  • 235 Zimmer im Herzen der Dresdner Altstadt
  • F&B Outlets mit bis zu 150 Sitzplätzen
  • moderner Wellnessbereich im historischen Steinkeller
  • Hoteleigenes Fitnesscenter mit den neuesten Trainingsgeräten
  • großzügiger Tagungsbereich für Events bis zu 300 Personen

Anstellungsart: Vollzeit


  • Führungskraft. Du leitest operativ unser Empfangsteam und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

  • Zahlenkenner. Du behältst den Überblick über die Kassenverwaltung und -abrechnung sowie die Dienst- und Urlaubsplanung.

  • Schnittstelle. Als Bindeglied zwischen der zentralen Reservierung und sämtlichen Abteilungen im Haus koordinierst du effizient und kommunizierst klar.

  • Rückenwind. Du unterstützt dein Front Office Team und betreust unsere Gäste herzlich, um ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

  • Wissensgeber. Du übernimmst die Einarbeitung und Schulung des Empfangsteams, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.


  • Hotelmensch. Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
  • Durchstarter. Du hast erste Führungserfahrung am Front Office und möchtest nun den nächsten Schritt wagen.
  • Organisationstalent. Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und kannst Prioritäten setzen.
  • Sprachgefühl. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - gerne auch weitere Sprachen.
  • Teamplayer. Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

  • Systemprofi. Sicherer Umgang mit Hotelsystemen- gerne mit Opera.


  • Unbefrister Arbeitsvertrag
  • Steigender Urlaubsanspruch
  • Weiterentwicklung durch unsere Akademie
  • Kostenfreie Uniform und deren Reinigung
  • Mitarbeiter-Rabatte dich, deine Freunde und Familie in unseren Hotels
  • Prämien für Mitarbeiterwerbungen
  • Kindergartenzuschuss
  • Zuschuss für Fahrtkosten oder Deutschlandticket
  • Rabatte für Shopping und Events
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