Jobbeschreibung
Die kwb Germany GmbH, als international agierende Vertriebsgesellschaft der Einhell Germany AG, entwickelt und vertreibt weltweit Werkzeugmaschinenzubehör und Handwerkzeuge. Unser Portfolio besteht aus einer umfangreichen Auswahl an Zubehör wie Bitsets, Bohrern und Kreissägeblättern. Damit bedienen wir Do-it-yourself-Enthusiasten, Hobbygärtner sowie Heimwerker mit einer breiten Produktpalette für vielfältige Anwendungen in Heim und Garten.
Mit mehr als 190 engagierten Mitarbeitern am Standort Stuhr bei Bremen haben wir uns über 90 Jahre hinweg auf hochwertige und innovative Sortimente im Bereich des universellen Elektrowerkzeugzubehörs und Handwerkzeugs spezialisiert, darunter auch eigene patentierte Produkte.
Wir suchen ab sofort einen
Key Account Manager E-Commerce (m/w/d)
- Key Account Betreuung: Du übernimmst die umfassende Betreuung unserer relevanten E-Commerce-Kunden. Dabei baust Du bestehende Beziehungen weiter aus, identifizierst zusätzliche Geschäftspotenziale und stellst sicher, dass Deine Kunden stets optimal betreut und beraten werden.
- Strategische Planung: Gemeinsam mit Deinen Kunden planst und realisierst Du sämtliche Maßnahmen im E-Commerce. Das beinhaltet die Entwicklung von Preisstrategien, die Abstimmung des Sortiments sowie gezielte Marketingaktionen. Dabei behältst Du stets die langfristigen Ziele der Key Accounts im Blick und sorgst für eine optimale Online-Präsenz, um den gemeinsamen Erfolg nachhaltig zu stärken.
- Sortimentsstrategie: Du beobachtest Marktentwicklungen, analysierst das Feedback der von Dir betreuten Kunden und leitest daraus passgenaue Handlungsempfehlungen ab. In enger Abstimmung mit Deinen Key Accounts optimierst Du die Produktdarstellung und sorgst für eine ansprechende Präsentation in den relevanten Online-Kanälen. So stellst Du sicher, dass das Sortiment kontinuierlich auf Kundenbedürfnisse abgestimmt ist und zugleich marktgerecht bleibt.
- Controlling: Du übernimmst die Planung, Steuerung und Überwachung Deiner Kunden im Verantwortungsbereich und arbeitest eng mit den relevanten Fachabteilungen zusammen.
- Berufserfahrung: Du verfügst über umfassende Erfahrung im Management von E-Commerce-Kanälen (z. B. Onlineshops und Marktplätzen) und hast bereits erfolgreich Key Accounts betreut und weiterentwickelt. Dabei konntest Du Erfolge in der Steuerung komplexer Kundenportfolios verzeichnen und bist vertraut mit den spezifischen Anforderungen einer intensiven Kundenbetreuung.
- Qualifikation und technische Kenntnisse: Du hast erfolgreich ein wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung im E-Commerce sammeln und bist vertraut mit gängigen Plattformen und Analysetools. Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen, wie Microsoft Dynamics NAV oder SAP, sind von Vorteil.
- Selbstständigkeit und Motivation: Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Ergebnisorientierung. Dein Arbeitsstil ist selbstständig, und Du hast bereits Erfahrung darin, kleinere Projekte zu leiten.
- Analytische Fähigkeiten und interkulturelle Kompetenz: Du besitzt die Fähigkeit, komplexe Daten effektiv zu analysieren und fundierte strategische Entscheidungen zu treffen. Deine Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch ermöglichen es Dir, erfolgreich in multikulturellen Teams zu agieren und kulturelle Unterschiede zu berücksichtigen.
- Guter Start: Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
- Arbeitsumgebung: Kurze Entscheidungswege, eigene Ideen verwirklichen und Verantwortung übernehmen, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur sowie 30 Tage Urlaub.
- Persönliche Entwicklung: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch Führungskraft weiterzuentwickeln.
- Work-Life-Balance: Du liegst uns am Herzen, deshalb bieten wir einen Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen. Flexible Arbeitszeiten vereinfachen zudem die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Für unsere Mitarbeiter: Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf kwb und Einhell Produkte, Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits, Freigetränke, frisches Obst sowie Firmenfitness & Business E-Bike.
- Internationalität: Aus Norddeutschland in die Welt – Dank unserer Zugehörigkeit zum Einhell Konzern arbeiten wir international eng mit unseren Kollegen der Einhell AG zusammen.