Customer Success Manager (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1400 Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams.


  • Fachliches Consulting für den Bereich Sales in Bezug auf die Konzeptionierung, Strukturierung, und Umsetzung internationaler Kundenprojekte inklusive Support in der Angebotserstellung
  • Eigenverantwortliche Entwicklung kundenspezifischer internationaler Konzepte unter Berücksichtigung interner Möglichkeiten, sowie regulatorischer Anforderungen
  • Koordination der Projektumsetzung in Zusammenarbeit mit Kundenkontakten und den internen Fachabteilungen (Schnittstelle Sales, Finance, Operations)
  • Gestaltung des internationalen Vertragswerks, sowie Begleitung der internationalen Vertragsverhandlungen
  • Teilnahme an Kundenterminen – sowohl remote als auch, wenn erforderlich, vor Ort (Inland und Ausland)
  • Optimierung und Standardisierung interner Prozesse, zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Umsetzung internationaler Kundenprojekte

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, International Business oder eine abgeschlossene Ausbildung z.B. als Industriekauffrau (m/w/d)
  • Erfahrung im internationalen Vertrieb, Projektmanagement oder Consulting wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Die Fähigkeit, sich in interkulturellen Kontexten sicher zu bewegen, sowie Reisebereitschaft
  • Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative

Rahmenbedingungen:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • mobiles und flexibles Arbeiten
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub

Der Start bei uns:

  • ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung
  • E-Learnings
  • interne und externe Schulungen
  • internationale Start-Up Woche

Wohlfühlen:

  • kostenlose Parkplätze/Tiefgarage
  • subventioniertes, frisch zubereitetes Essen in der hauseigenen Kantine/kostenlose Getränke
  • Gesundheitsmanagement
  • kostenloser Fitnessraum mit Umkleiden/Duschen, Ruheraum
  • gemeinsame Events und Sportveranstaltungen

Entwicklung:

  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne HR Academy oder durch externe Schulungen
  • spannende Entwicklungsperspektiven auf nationaler und internationaler Ebene (fachlich und/oder hierarchisch)

Extras:

  • Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • mobile Endgeräte der neuesten Generation (iPhone, Surface / iPad) auch zur privaten Nutzung
  • Fahrradleasing
  • EGYM Wellpass
  • vergünstigtes Leasing von IT-Neugeräten für den Privatgebrauch
  • Corporate Benefits: Rabatte bei Markenanbietern
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