Jobbeschreibung
Unsere National-Bank ist eine der bundesweit führenden konzernfreien regional tätigen Institute für Privat- und Firmenkunden sowie mittelständische institutionelle Investoren. 1921 in Berlin gegründet, ist sie seit 1922 in Essen beheimatet. Unser geschäftlicher Erfolg spricht eine eigene Sprache. Das gilt nicht nur für die langjährige Profitabilität und Rentabilität unseres Tuns, sondern ebenso für unser starkes kulturelles und gesellschaftliches Engagement. Solidität und Stabilität prägen unsere Unternehmensführung, Verlässlichkeit und Wertschätzung unseren Umgang miteinander.
Wir wollen unsere Erfolgsgeschichte weiter fortschreiben und suchen zur Verstärkung unseres exzellenten Teams eine Vertriebsassistenz (w/m/d) Insolvenzgeldvorfinanzierung in Essen.
- organisatorische Aufgaben (Postein- und -ausgang, Materialüberwachung und -bestellung, usw.)
- Führen von Kundenkorrespondenz und -telefonaten
- vorgangsbasierte Umsetzung von Kundenanfragen rund um Kontoführung und Vertragsmanagement
- prozessbasierte Weiterleitung von Kundenanfragen an den Kunden- und Kontenservice, das Electronic Banking und den Zahlungsverkehr
- Beiziehung von bearbeitungsrelevanten Informationen und Unterlagen
- Datenmanagement zu den Themen Kunden- und Kontenservice, Electronic Banking und Zahlungsverkehr
- Unterstützung der Betreuer (w/m/d) und Referenten (w/m/d) im Tagesgeschäft
- Vor- und Nachbereitung von Meetings und Veranstaltungen
- Bearbeitung von Dateien und Statistiken
- abgeschlossene kfm. Ausbildung
- fundierte Kenntnisse der MS-Office Produkte und der relevanten technischen Systeme
- gute Kenntnisse und praktische Erfahrung im Kundengeschäft
- Serviceorientierung sowie freundliches, sympathisches und verbindliches Auftreten
- Engagement und Initiative
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Sorgfalt und Verlässlichkeit
- Organisationsvermögen und Teamfähigkeit
- Verantwortungs- und Risikobewusstsein
- Problemlösungsfähigkeit
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- regelmäßige Weiterbildung
- modernes und flexibles Arbeitszeitmodell mit Teilzeitoption und mobilem Arbeiten
- Sonderurlaubstage bei nebenberuflicher Fortbildung sowie finanzielle Beteiligung
- 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei
- Wohnortnähe durch Regionalität
- direkte Nahverkehrsanbindung an den Standorten
- attraktive Vergütung
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Handlungsspielraum
- partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre