Jobbeschreibung
Herzlich Willkommen bei der Breitfeld & Schliekert GmbH – bei uns steht Teamwork an erster Stelle.
Wir sind ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von hochwertigen Lösungen innerhalb der Optikbranche spezialisiert hat. Als Mitglied der renommierten Hilco Vision Familie sind wir Teil eines globalen Netzwerks für Werkzeuge und Ersatzteile für Optiker, Maschinen und Equipment für die Fertigung von Brillen und optischen Instrumenten wie zum Beispiel Refraktionseinheiten. Darüber hinaus haben wir Lese-, Sonnenbrillen und Spezialbrillen mit Sehstärke im Angebot. Wir sind somit der weltweit größte Zubehör-Lieferant für die optische Industrie. Zu unseren Kunden zählen traditionelle Optiker sowie bekannte Optik-Ketten, Einschleif- und Zentralwerkstätten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine breite Produktpalette, eine erstklassige Lieferung und den bestmöglichen Service zu bieten. Das schaffen wir mit einem qualifizierten und hochmotivierten Team, das gemeinsam Großes erreicht.
Seit 2020 gehört die Marke I NEED YOU zu unserem Unternehmen – ein Spezialist für Fertiglesebrillen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche. Zur Verstärkung unseres I NEED YOU Vertriebs-Teams am Standort Hamburg suchen wir ab sofort eine(n)
Mitarbeiter/in Kundenservice & Vertrieb (w/m/d)
Vollzeit / unbefristet
Finden Sie heraus, ob Sie bei uns richtig sind!
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden im Innendienst
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen per Telefon und E-Mail
- Erstellung von Auswertungen mit modernen Tools wie Birst
- Organisation und Abwicklung von Versandprozessen (FedEx, Speditionen)
- Angebotserstellung und Bearbeitung von Gutschriften
- Persönliche Betreuung ausgewählter Großkunden
- Teilnahme an Fachmessen und Branchen-Events
- Abgeschlossene kaufmännische oder augenoptische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise erste Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Eine verantwortungsvolle Position in einem etablierten und wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- ein super Team in einer zukunftsträchtigen Branche mit internationalem Netzwerk
- Sehr gute Work-Life Balance durch geregelte, flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit, an zwei Tagen pro Woche remote zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Kostenloser Parkplatz auf dem Firmengelände
- Mitarbeiterpreise auf alle unsere Produkte und Dienstleistungen
- Jobrad und Zuschuss zur Betrieblichen Altersversorgung
- Firmenevents