IT-Systembetreuer (m/w/d)

Jobbeschreibung

Willkommen bei NIAG!

Die Niederrheinische Verkehrsbetriebe AG NIAG ist ein zukunftsorientierter Mobilitäts- und Verkehrsdienstleister mit einem breiten Leistungsspektrum. Als größter Anbieter im busgestützten öffentlichen Personennahverkehr am unteren Niederrhein verbinden wir Menschen und Regionen. Darüber hinaus sichern wir mit unserer Eisenbahn und unserem Rheinhafen den zuverlässigen Transport und Umschlag von Massengütern für die Wirtschaft.

Seit unserer Gründung im Jahr 1909 haben wir uns zu einem modernen Unternehmen entwickelt, das als Öffentlich-Private-Partnerschaft agiert. In unserer Unternehmensgruppe bieten wir spannende Karrieremöglichkeiten in über 70 Berufsfeldern - von der Logistik bis zum ÖPNV. Werden Sie Teil eines Teams, das täglich Verbindungen schafft und die Mobilität der Zukunft gestaltet!


  • Sie betreuen, entwickeln und warten Leitstellensoftware, Dispositionssoftware sowie Vertriebssoftware wie z.B. PATRIS, IVU.plan, VABnet, Zelisko BLKS in enger Zusammenarbeit mit den Softwareherstellern.
  • Auf Basis der abteilungsspezifischen Anforderung übernehmen Sie neben Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Software-Upgrades auch die Ausarbeitung und Implementierung sowie das Testen weiterer Softwarelösungen.
  • Sie sind für die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Systemverfügbarkeit durch Monitoring und regelmäßige Updates, sowie die Betreuung von Import- und Export-Schnittstellen zuständig.
  • Die Datenbanksysteme, die die Softwareprodukte unterstützen, haben Sie ebenfalls unter Ihrer Kontrolle und Betreuung.
  • Sie unterstützen die Anwender (intern sowie extern) bei technischen Fragen und Problemen mit Ihrer Fachkompetenz. Dazu gehört auch die Erstellung von Dokumentationen sowie Anwender-Schulungsunterlagen.


  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder einer vergleichbaren Qualifikation.
  • Sie haben Erfahrung in der Softwareadministration, Softwareintegration, Verwaltung von Datenbanken (bspw. MSSQL oder Oracle) und datenbankgestützte Anwendungen, sowie modernen IT-Systemen und IT-Infrastrukturen.
  • Leitstellen-, Dispositions- und Vertriebssoftwareprodukte haben Sie idealerweise bereits IT-seitig betreut.
  • Das Programmieren liegt Ihnen im Blut und Sie arbeiten sich gerne in neuen Softwareprodukte und Technologien ein.
  • Für Sie ist eine teamorientierte Arbeitsweise selbstverständlich, die auf gegenseitige Wertschätzung, Respekt und Hilfsbereitschaft ausgerichtet ist.
  • Mit Ihren Deutschkenntnissen auf Muttersprachlerniveau können Sie sich mündlich und schriftlich zielgerichtet ausdrücken.
  • Egal ob Berufserfahrene oder Berufseinsteiger: Um Ihre IT-Dienstleistung optimal auf die Bedürfnisse der Fachbereiche auszurichten, lernen Sie die Prozesse, Abläufe und Menschen direkt am Point-of-Action kennen

Darauf können Sie sich freuen

  • Firmenfahrrad: Lieben Sie eine sportliche Fahrt zur Arbeit? Bleiben Sie fit und fahren Sie mit Ihrem Jobfahrrad zur Arbeit.
  • Altersvorsorge: Planen Sie Ihre Zukunft mit unserer umfassenden Altersvorsorge.
  • Gleitzeit: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die zu Ihren persönlichen Anforderungen passen.
  • Firmenticket: Wir bieten Firmentickets für die ganze Familie an.
  • Mobiles arbeiten: Genießen Sie die Freiheit, einmal pro Woche mobil zu arbeiten.
  • Schnelle Entscheidungsprozesse: Bringen Sie Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.
  • Moderne Ausrüstung: Arbeiten Sie mit modernsten Werkzeugen und Technologien, die für Höchstleistungen entwickelt wurden.
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