Jobbeschreibung
Kalfany Süße Werbung steht für „delicious communication“!
Wir kreieren aus leckeren Süßigkeiten und individuellen Verpackungen unwiderstehliche Kommunikation. Unter der Marke Bären Company® kreieren wir in Herbolzheim einzigartige Fruchtgummi-Spezialitäten. Ab 2025 erweitern wir unser Sortiment um die Premium-Schokoladenmarke Choco Company.
Für das weitere Wachstum sucht unser Vertriebs-Innendienstteam auf den nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenbetreuer Verkauf Innendienst (m/w/d) in Vollzeit
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch für Kundengruppen aus Europa: Werbetreibende, Werbemittelhändler
- Kaufmännische Betreuung: Beratung, Angebotserstellung, Abwicklung von Aufträgen und Reklamationsbearbeitung
- First Level Support bei Fragen zu unseren Lebensmittel-Produkten. Keine Sorge: Für sehr technische Fragen steht Dir unser Entwicklungsteam zur Seite
- Verbesserung der Customer-Service- und Backoffice-Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Grafik, Produktion, Versand
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; präferiert auch gute Englisch- oder Französischkenntnisse
- Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständiges, verantwortungsvolles und präzises Arbeiten in einer digitalen und schnell wachsenden Umgebung
- Du besitzt eine Affinität für Software-Tools, idealerweise sicherer Umgang mit Outlook, MS-Teams, SAP
- Flexibles Arbeiten
- gut erreichbares Büro, Nahe A5 und Zuganbindung
- Business Bike
- Kostenloses Angebot an Kaffee, Getränken und Obst
- 13 Monatsgehälter und 30 Tage Urlaub (+ Zusatzurlaub für Heiligabend und Silvester)
- Mitarbeiterevents
- Sponsoring von Sportveranstaltungen
- Corporate Benefits