Jobbeschreibung
Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache
Seit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an.
Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der Sauberkeit in allen öffentlichen Bereichen und den Hotelzimmern
- Koordination und Kommunikation mit den Hausdamenassistenten, Room-Attendants und Fremdfirmen sowie der Wäscherei
- Kontrolle der VIP - und Stammgäste Treatments sowie deren Zimmer
- alle anfallenden administratorischen Aufgaben wie z.B. Budgetzahlen-Kontrolle, Erstellung monatlicher Berichte, Urlaubsplanung
- Erstellung und Kontrolle von Dienstplänen sowie Personalplanung
- Entscheidungen treffen nach wirtschaftlichen und nachhaltigen Gesichtspunkten, z.B. im Bestellwesen
- Kontrolle aller Standards im Bereich Housekeeping
- Führung, Förderung und Motivation der Team Member und Auszubildenden
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in einem Unternehmen ähnlicher Größe und Qualität
- Zielgerichtete Arbeitsweise
- hervorragendes Zeitmanagement
- Du kannst Aufgaben innerhalb von klaren Deadlines erledigen und Prioritäten setzen
- Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie Beschwerdemanagement
- Selbstbewusstes und gepflegtes Auftreten
- Liebe zum Detail und hohe Qualitätsansprüche
- Du bist flexibel und offen für neue Herausforderungen
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift, zusätzliche Fremdsprachen von Vorteil
- Du verfügst über grundlegende EDV Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Tools
- Hohe Kundenorientierung & Dienstleistungsbereitschaft
- Du möchtest Verantwortung im entsprechenden Aufgabenbereich übernehmen und zeigst Leistungsbereitschaft und hohe Eigenmotivation
- Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter den Mitarbeitern
- Zugang zur Hilton Worldwide University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten sowie regelmäßige Trainingsangebote und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte und branchenübliche Bezahlung sowie Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels (zu Mitarbeiter-Preisen, die so attraktiv sind, dass wir sie hier lieber nicht erwähnen wollen)
- Tolle Mitarbeiterangebote in den Bereichen Shopping, Flüge, Mode, Freizeit, Sport, Tickets, Wohnen, Food, Technik, Mobilfunk, usw.
- Umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen
- Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team-Restaurant