Jobbeschreibung
Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.
Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Empfangsbereichs und Leitung des Empfangsteams
- Sicherstellung einer exzellenten Gästebetreuung und Optimierung der Front Office-Abläufe gemäß den Standards
- Verwaltung von Reservierungen und Pflege der Gästekorrespondenz in Abstimmung mit der Hotelleitung
- Unterstützung bei Verkaufs- und Marketingaktivitäten
- Sicherstellung der Einhaltung von Standards und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
- Schulung und Weiterentwicklung des Front Office-Teams
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie/Gastronomie, idealerweise mit Erfahrung als Front Office Manager/in oder Stellvertreter/in
- Sicheres Organisieren aller Hotelaufgaben, sowohl vor als auch hinter den Kulissen
- Erfahrung in Teamführung und Mitarbeiterentwicklung
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware, vorzugsweise Protel
- Hohe Gastfreundschaft, Führungsstärke und Organisationstalent
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- „Blick für das Ganze“ und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Attraktive Vergütung
- Freiraum für eigene Ideen in einem dynamischen Team
- Kostenfreie Nutzung von Kosmetik, Sauna und Wellnessbereich
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten