Jobbeschreibung
Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
- Du bist verantwortlich für die Auftragsabwicklung (Hardware, Software und Dienstleistungen) sowie die vollumfängliche Bearbeitung von Reklamationen (intern und extern).
- Du koordinierst Aufgaben innerhalb des Teams und stellst die vereinbarten Service Level Agreements mit dem Kunden sicher.
- Bei auftretenden Schwierigkeiten (intern / extern) bist du der erste Ansprechpartner
- Des Weiteren bildest du die Schnittstellenfunktion zwischen internen Abteilungen, Herstellern und den Endkunden.
- Zu deinen Aufgaben gehört der Einkauf von Dienstleistungen bei unterschiedlichen Bechtle Gesellschaften.
- Du unterstützt bei der Integration neuer Verträge in die bestehende Struktur, erstellst Prozessbeschreibungen und optimierst bestehende Prozesse.
- Nicht zuletzt erstellst du Auswertungen und Abschlüsse mit Excel.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann (w/m/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (w/m/d) oder ein vergleichbares Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld sowie Erfahrung im Arbeiten mit Microsoft Navision von Vorteil
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang der Microsoft Office Anwendungen, insbesondere Excel
- Persönlich gefallen uns besonders deine Teamfähigkeit und deine Freude an der fortlaufenden Entwicklung von Prozessen und Arbeitsweisen.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
- Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.