Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d)

Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen

Jobbeschreibung

Das zum 01.01.1968 gegründete Versorgungswerk der Landesärzte­kammer Hessen ist seit Oktober 2006 eine teilrechts­fähige Einrichtung der Landesärztekammer Hessen, Körperschaft des öffent­lichen Rechts, und gemäß § 5a Gesetz über das Berufsrecht und die Kammern der Heilberufe (Heil­berufs­­gesetz) als berufsständische Einrichtung zuständig für die Alters-, Berufsunfähigkeits- und Hinter­bliebenen­versorgung der hessischen Ärztinnen und Ärzte. Das Versor­gungs­werk sichert derzeit die entsprechenden Ansprüche von mehr als 48.000 Kammer­mitgliedern in einem kapitalgedeckten Finan­zierungs­system. Es wird durch den Vorstand geleitet, der die Grundsätze und die Rahmen­bedingungen für die Geschäftstätigkeit des Versorgungs­werks festlegt und die Richtlinien für die Vermögens­anlage beschließt. Dieser besteht aus sieben Mit­gliedern der Landesärzte­kammer Hessen, die ihre Tätigkeit ehren­amtlich ausüben. Das Versorgungs­werk verwaltet daneben ein eigenes Vermögen und ist in drei Geschäfts­bereiche gegliedert: Kapitalanlagen, Versicherungs­betrieb und Betriebs­organisation / Operational Excellence (BOE).

Wir haben noch viel vor – und Sie? Gerade starten wir in allen Bereichen eine Phase der Neugestaltung, die sich somit auch in Ihrem Bereich bemerkbar macht.

Der Geschäftsbereich Versiche­rungsbetrieb ist insbesondere für die Vereinnahmung der Beiträge und die Auszahlung der Leistungen sowie die Beratung der Mitglieder und Rentner zuständig. Es würde uns sehr freuen, neue, motivierte Mitarbeiter (m/w/d) zu gewinnen, die uns mit Freude und Engagement auf diesem Weg begleiten und Lust haben, Verant­wortung zu übernehmen und selbstständig zu arbeiten. Wir wollen unseren Geschäftsbereich Versicherungs­betrieb zum nächst­möglichen Zeitpunkt personell verstärken und suchen Sie als

Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d)*

in Vollzeit (40 Stunden/Woche). Die Beschäftigung ist unbefristet. Die Position ist der Teamleiterin Auskunft und Beratung des Geschäftsbereiches Versicherungsbetrieb unterstellt.


  • Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) stehen Sie unseren Mitgliedern zur individuellen Beratung und Auskunftserteilung sowohl schriftlich als auch telefonisch zur Verfügung
  • Sie bearbeiten die Klassifizierung der digitalen Post, Erstellen von Bescheinigungen für die Mitglieder, Versand von Informationsschreiben an die Mitglieder, Stammdatenänderungen, Adressrecherche und bearbeiten von Postrückläufern
  • Sie übernehmen Sonderaufgaben mit einfacher Komplexität
  • Sie testen Applikationen
  • Sie arbeiten im Team sowie mit anderen Abteilungen des Hauses zusammen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungs- oder Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Fähigkeit, sich schriftlich und mündlich verständlich darzustellen
  • Klare mündliche Ausdrucksweise
  • Kundenorientiert und kommunikativ
  • Ihr Auftreten ist verbindlich und freundlich
  • Sie können erweiterte PC-Kenntnisse (MS-Office-Paket) vorweisen
  • Sie bringen eine engagierte Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit mit
  • Entsprechende Berufserfahrung

Für uns stehen der Mensch und das Teamwork im Vordergrund.

Folgende Perspektiven möchten wir Ihnen bieten:

  • Flexibles Arbeitszeitmodell (mobiles Arbeiten gemäß unserer Dienst­vereinbarung)
  • Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleit­zeit­kontos (etwaige Überstunden können grundsätzlich vollständig in Freizeit ausgeglichen werden)
  • Kontinuierliche, sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine an den Anforderungen der Position orientierte, gute Bezahlung (hauseigenes Vergütungssystem) mit freiwilligen sozialen Leistungen, insbesondere: vermögens­wirksame Leistungen
  • Fortführung von bei Vorarbeitgebern vereinbarter betrieblicher Altersvorsorge (Entgeltumwandlung im Rahmen einer Direktversicherung)
  • Kinderbetreuungszuschuss (100 Euro / Monat)
  • 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
  • Bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12.
  • Ein freier Tag am Geburtstag sowie an weiteren besonderen Tagen
  • Parkmöglichkeiten im hauseigenen Parkhaus
  • RMV-Job-Ticket
  • Jährliche Betriebsfeier / -ausflug und gemeinsame Weihnachtsfeier
  • Ein modernes Büro, gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr
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