Process Expert (m/w/d) Order to Cash E-Commerce

Kärcher Global Services GmbH & Co. KG

Jobbeschreibung

Die Kärcher Global Services GmbH & Co. KG, eine Tochtergesellschaft der Kärcher Gruppe mit rund 200 Mitarbeitenden, bietet hochwertige WOW-Services für Finanz- und Einkaufsprozesse. Wir unterstützen unsere internationale Kundschaft vom KGS-Hauptsitz in Winnenden/Schwaikheim bei Stuttgart sowie in China und Mexiko in den Bereichen Rechnungswesen, Controlling, Management Reporting und Einkauf von Nicht-Produktionsmaterial.


  • Als Process Expert (m/w/d) sind Sie die Schnittstelle zwischen Order to Cash und den Kolleg*innen aus Digital Sales und IT sowie unseren internationalen Tochtergesellschaften.
  • Innerhalb von Order to Cash sind Sie verantwortlich für die E-Commerce-Prozesse. Sie definieren Standards und unterstützen deren globale Umsetzung, beispielsweise durch Schulungen.
  • Sie unterstützen den weiteren Rollout von Payment-Service-Providern, unter anderem durch Tests und Dokumentationen.
  • Darüber hinaus erstellen Sie aussagekräftige Reportings zu unseren weltweiten Payment-Aktivitäten der Online-Shops.
  • Nicht zuletzt identifizieren Sie gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen der Teilprozesse Optimierungspotenziale entlang der Wertschöpfungskette und entwickeln daraus Maßnahmen zur Umsetzung.

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce-Bereich bzw. in der Betreuung eines Online-Shop-Backends – idealerweise in einem internationalen Konzern.
  • Erfahrung in der Betreuung von (Teil-)Projekten sowie ein gutes Verständnis komplexer Architekturen mit Fokus auf E-Commerce-Lösungen und deren Rollout.
  • Fundierte SAP FI/SD Kenntnisse.
  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten und schätzen die internationale Zusammenarbeit, bei der Sie Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse einbringen.
  • Nicht zuletzt arbeiten Sie eigenverantwortlich, analytisch und strukturiert.

  • Damit Sie und Ihre Familie in eine WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Arbeitgeberbeitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können.
  • Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie frei.
  • Ausgewogen, frisch und WOW: Regionale und saisonale Küche in unseren mehrfach ausgezeichneten Betriebsrestaurants.
  • Den Alltag flexibel gestalten: Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten.
  • Die richtigen Leute, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, mit der richtigen Perspektive: Klingt kompliziert? Nicht für uns. Wir unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Entwicklung mit unserem Talentmanagement-Prozess und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot.
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