Jobbeschreibung
Ansporn der Alektum Group ist, Menschen dabei zu helfen, sich ihr Leben finanziell leisten zu können – heute und in Zukunft. Dabei ist uns bewusst, dass das Leben nicht immer gradlinig verläuft und Schulden mit menschlichen Schicksalen verbunden sind.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit schwedischen Wurzeln. Nach 30-jähriger Firmengeschichte können wir mit Stolz auf erfolgreiche Standorte in 14 europäischen Ländern blicken. Diese Wachstumsgeschichte schreiben wir fort und vergrößern unser Team in Deutschland.
Als Teamleiter Collection/ Forderungsmanagement bist du dafür zuständig, dass unsere Dienstleistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden ausgeführt werden. Zu Deinem Verantwortungsbereich zählt die Weiterentwicklung und Förderung eines wachsenden Teams in Bremen.
- Mitwirkung am und Gestaltung des Unternehmenserfolgs
- Verantwortlich für die Verteilung der Aufgaben und Prioritäten im Team
- Optimierung der Prozesse im eigenverantwortlichen Bereich – Entwicklung von Lösungsvorschlägen
- Konfliktlösung und Vorbildwirkung
- Berichtswesen über Kennzahlen und Vorschritt in der Abteilung
- Fachliche Führung eines Sachbearbeiter-Teams
- Einsatzplanung des Teams
- Operative Mitarbeit in der Sachbearbeitung
- Einschulung neuer Mitarbeiter – Zielvereinbarung treffen, Urlaubs- und Abwesenheitsplanung
- Planung von Arbeitsaufgaben und Personalbesetzung (Recruiting, Onboarding, Coaching, Weiterentwicklung)
- Formulierung von Zielen und regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Gesetzgebungen im Inkassobereich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss mit entsprechender Arbeitserfahrung sowie mehrjähriger Tätigkeit in der Sachbearbeitung (vorzugsweise im Forderungsmanagement)
- Führungserfahrung (mind. 3 Jahre)
- Analytisches Verständnis
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie hohes Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
- Kommunikative, aktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
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Als Teamleiter der Sachbearbeitung bist Du für die Ergebnisse und Zielerreichung Deines Teams verantwortlich. Dein Führungsstil trägt zu einem erfolgreichen, positiven Arbeitsklima und motivierten Team bei.
- Festanstellung
- Fundierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Kooperative Unternehmenskultur, die von flachen Hierarchien geprägt ist
- Hochmotiviertes und engagiertes Team
- Internationales Arbeitsumfeld
- Zentrale Lage mit guter ÖPNV-Anbindung
- Moderne und sehr gut ausgestattete Büros
- Steuerbegünstigtes Jobrad-Leasing
- Deutschlandticket als Jobticket
- Betriebliche Altersvorsorge als Direktversicherung mit Zuschuss
Du freust dich auf eine neue Herausforderung in einem Bereich, in dem du selbst mit anpacken und etwas aufbauen und entwickeln kannst? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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